Immergas · kombi
Servisjoy Immergas kombi onarımı
Immergas kombi onarımında iki seçimi siz yaparsınız: parça orijinal olsun mu, muadil mi; onarıma girişilsin mi, girişilmesin mi. Tutarı ikisinden önce konuşuruz.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında ya da kombinin yan yüzünde. Kapağı açmadan önce elektriği kesmeyi unutmayın.
Immergas kombi: bu cihazda
Petekleriniz ya da musluğunuz soğuksa Immergas kombinizde ekibimizin ilk okuduğu değer göstergedeki basınçtır; sonra sırayla yön vanası, eşanjör ve pompa ölçülür. Gazlı bir cihazda iş, bacanın ve alev emniyetinin yeniden denenmesiyle biter. Modeli ve faturadaki tarihi isteğinize eklerseniz garantinin durumu ilk telefonda anlaşılır. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, işçilik ve gerekirse parça. Telefonda rakam söylemeyiz, çünkü cihazı görmeden söylenen her rakam yanlış çıkabilir.
Kapsam
Servis gerekir- Eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri
- Brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması
- Basınç sensörünün ve genleşme kabının sınanması
- Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının ayarlanması
- Kodun okunması, emniyet parçalarının denetimi
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor
- 2Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
- 3Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
- 4Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
- 5Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor
- 6Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor
- 7Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 01 | Yanma için gerekli gaz kombiye ulaşmıyorKombi gazı alamayınca kendini kilitlemiştir, bu bir korunma adımıdır. Kıvılcım çakar fakat yanma oluşmaz; hem radyatörler hem banyodaki sıcak su soğuk kalır. | Cihazı kapatın |
| 02 | Aşırı ısınma, emniyet termostatı kombiyi durdurduKombi fazla ısınınca kendini kapatmıştır; bu tam da olması gereken davranıştır. Kalorifere giden suyun sıcaklığı üst sınırı geçmiş, cihaz emniyet blokajında bekler. | Servis gerekir |
| 03 | Baca termostatı devreye girdi, atık gaz akışı doğrulanamadıKombi atık gazın dışarı çıktığından emin olamayınca kendini durdurur; bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Baca yolundaki hava akışı onaylanmadığı için cihaz blokajda bekler. | Cihazı kapatın |
| 04 | Kumanda bağlantısında elektromekanik kontak sorunuKombi kendi içinde sağlamdır ama dışarıdan gelen komutları alamıyordur. Tuşlara ya da oda kumandasına basıldığında karşılık gelmez, kod ekrandan kalkmaz. | Servis gerekir |
| 05 | Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensöründe arızaKombi sıcaklığı göremediği için güvenli tarafta kalıp durmuştur. Gidiş hattındaki problardan değer gelmez, çevrim kesilir ve cihaz blokaja geçer. | Servis gerekir |
| 06 | Musluk suyu sıcaklık sensörü okunamıyorBu kod kombinin kendini koruduğunu gösterir. Banyo ya da mutfak musluğuna giden sıcak suyun derecesi karta ulaşmaz; kombi ısıtmayı keser ve blokajda bekler. | Servis gerekir |
| 08 | Üst üste yapılan resetler sınırı doldurduKombi kendini kilitlemiştir; bu, sık resetlemeye karşı konmuş bir korumadır. Tuşlar ve kumanda komut kabul etmez, kod ekranda kalır. | Servis gerekir |
| 10 | Tesisatta su basıncı alt sınırın altındaÇoğu zaman yalnızca devrenin suyu azalmıştır, kombi bozuk değildir. Basınç saati alt sınırın altını gösterir, ısıtma başlamaz ve kod ekranda durur. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Kombi bakımını eylül-ekim aylarında yaptırın; ilk kış soğuğunda cihaz hazır beklesin.
- 2
Göstergedeki basınç 1,5 barı geçmemeli, 1 barın da altına inmemeli; sık sık düşüyorsa tesisatın bir yerinden su sızıyor olabilir.
- 3
Petek üst kısımda soğuk, alt kısımda sıcak kalıyorsa içine hava dolmuş demektir; küçük hava alma vidasını hafifçe gevşetip su gelene kadar bekleyin, sonra sıkın.
- 4
Tatilde bile kombinin fişi prizde kalsın; fişi çekilen kombi soğukta tesisatı donmaktan koruyamaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Immergas kombi onarımının tutarı nelerden oluşur?
Üç kalem olabilir: arıza tespiti, işçilik ve gerekirse parça.
Hepsini arızanın kaynağı belli olduktan sonra konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Immergas kombi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor, bazen de duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Immergas kombi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri, bazen de brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.