Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Marka · Alarko

Servisjoy Alarko teknik servis

Alarko kombi, klima ve merkezi iklimlendirme bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Tutar onarımdan önce konuşulur.Ekibimiz nerede ne yapılacağını ve hangi parçanın gerektiğini anlatır. Vazgeçerseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

Servis iste 0850 242 34 36

Servisjoy Alarko servis numarası

0850 242 34 36

Alarko hakkında

Alarko kombi, chiller, VRF ve klima bozulduysa telaşa gerek yok; çoğunun bilinen bir sebebi vardır. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.

Bir televizyonun paneli ya da yıllanmış bir buzdolabının kompresörü, cihazın bugünkü değerine yaklaşabilir. Bunu saklamadan söyleriz; içinize sinmeyen onarıma girişilmez.

İsteği gönderdikten sonra telefonunuz yakınınızda olsun; Servisjoy sizi arar, sonraki adımları aynı görüşmede belirleriz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

Alarko cihazınız

Kart, cihazın Alarko sayfasına gider.

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Alarko klima: en çok hangi şikâyetler gelir

7

Klima. Basınç ölçülmeden “gaz bitmiş” denmez; azaldığı görülürse önce kaçağın yeri bulunur.

  • Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
  • Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
  • İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
  • Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
  • İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
  • Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor

Alarko VRF: en çok hangi şikâyetler gelir

7

VRF. Dış ünite kod veriyorsa üniteler arasındaki haberleşme kablosu ile sonlandırma direnci önce ölçülür; hatlar okunmadan dolum konuşulmaz.

  • Dış ünite devrede ama odaların hiçbirinde serinlik yok
  • İç ünite harf ve rakamdan oluşan bir hata kodu gösteriyor
  • Dış ünite sık sık duruyor
  • İç üniteden damlama oluyor
  • Sistem devreye girince nemli bir koku geliyor
  • Ünitelerden biri ısıtırken diğeri soğutma yapıyor
  • Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor

Alarko merkezi iklimlendirme · sık karşılaşılan dertler

7

Chiller. Çatıya kurulan paket tiplerde dertlerin büyük bölümü kirli filtre ya da gevşemiş kayıştır; soğutucu devre bunlardan sonra ölçülür.

  • Cihazın altında su veya yağ izi görülüyor
  • Fanlar dönüyor, kompresör ise hiç devreye girmiyor
  • Gürültü ve titreşim aniden yükseldi
  • Soğuk havalarda donma alarmıyla kapanıyor
  • Chiller soğuk su üretemiyor, hat ılık
  • Kumanda ekranı basınç veya debi uyarısı veriyor
  • Kompresör çalışmaya başlıyor, hemen ardından kilitleniyor

Alarko kombi: neler görülür

7

Kombi. Gazlı cihazda güvenlik önce gelir: işe gaz ve su vanaları kapatılarak başlanır, iş bitince kombi yakılıp sizin yanınızda denenir.

  • Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor
  • Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
  • Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor
  • Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
  • Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
  • Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
  • Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    Servise götürülen cihaz

    Nadiren bir onarım evde bitmez; o zaman cihazı kayda alıp götürürüz. Kayıtta cihazın cinsi, modeli ve evden çıktığı tarih yer alır; onarımdan sonra denenir, sonra evinize getirilir.

  2. 2

    Üretici garantisi

    Garanti, cihazı teslim aldığınız gün başlar; tarihi faturanızda görürsünüz. Süre devam ediyorsa başvuracağınız yer üreticidir; Servisjoy, garantisi bitmiş cihazlara bakar.

  3. 3

    Onarmak mı, yenilemek mi

    Bir televizyon ekranının ya da bir kompresörün bedeli cihazın şimdiki değerine yakın çıkabilir. Rakamı gizlemeden söyler, ısrar etmeyiz; tercih sizindir.

  4. 4

    İsteğinizin durumu

    İsteğinizi izleyeceğiniz bir ekran yok; her yeni adımda Servisjoy sizi arar. Aklınıza takılan bir şey olursa bize yazmanız yeterli.

Aynı çatı

Türkiye'de Alarko ve Carrier Alarko Carrier ortaklığıyla satılır; Servisjoy iki markanın cihazlarına da bakar.

Bütün markalar

Alarko · il seçin

İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.

Hizmet verilen iller

Diğer 69 il

Alarko hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

Alarko için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Alarko cihazım için gelinecek saati birlikte mi buluyoruz?

Evde bulunabileceğiniz saatleri siz söylersiniz; telefon görüşmesinde bu aralıktan size uyan bir saat ayarlarız.

O saatler doluysa başka bir seçenek sunarız.

Alarko markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız Alarko cihazları şunlar: chiller, VRF, klima, kombi.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Alarko cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Alarko cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Alarko cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Alarko yetkili servisine başvurun.

Alarko cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.