Doğrudan sayfa içeriğine

Samsun · Samsung

Servisjoy Samsun Samsung teknik servis: evinizde onarım

Samsun genelinde Samsung cihazınız için yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir; ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Servisjoy Samsung servis numarası

0850 242 34 36
  • Ziyaret gününü birlikte seçeriz
  • Ekibimiz evinize gelir
  • Önce cihaza bakılır
  • Tutarı onarımdan önce konuşuruz
  • Yeni parça önce elinize verilir
  • Yapılan iş kayıtlarımıza yazılır

Samsun · nasıl ilerliyor?

  1. 1

    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2

    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3

    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

  4. 4

    Tutarda uzlaşma

    Ne tutacağını açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Samsun · sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Samsung beyaz eşya: neler görülür

5
  • Cam çatlamış ve kapak düzgün oturmuyor
  • Program tam ortasında sessizce duruyor
  • Kapağı açtığınızda ağır bir koku ve dipte tortu var
  • Kapağı açınca yanık veya rutubet kokusu geliyor
  • Sebzeliğin altında biriken su zemine akıyor

Samsung klima · sık karşılaşılan dertler

5
  • Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
  • Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
  • Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
  • İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor

Samsung VRF: neler görülür

5
  • Dış ünite sık sık duruyor
  • İç üniteden damlama oluyor
  • Sistem devreye girince nemli bir koku geliyor
  • Ünitelerden biri ısıtırken diğeri soğutma yapıyor
  • Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor

Samsung televizyon: en çok hangi şikâyetler gelir

5
  • Kumanda cevap vermiyor, kırmızı ışık göz kırpıyor
  • Görüntü silik ve ekran loş
  • Ekranın bir tarafı kararmış, bir tarafı aşırı parlak
  • Bir süre sonra televizyon kendiliğinden sönüyor
  • HDMI ya da uydu kaynağında ekran boş kalıyor

Samsung cihazınıza gelen ekip işe arızanın yerini arayarak başlar. televizyon, VRF, klima, fırın ve ocak, derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi söz konusuysa ilk iş ölçümdür; yeri bulmadan hiçbir parçanın adı ağıza alınmaz.

Parça orijinal mi muadil mi olsun, Samsun adresinizde onarımdan önce seçersiniz; takılan parçanın adı kayda geçer.

Servis iste

Samsung için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Samsun ilindeki Samsung tamircisi hangi ilçelere uğruyor?

Samsun iline bağlı bütün ilçelerde.

Size hangi ekibin geleceğini formdaki adres belirler; formu sitenin hangi sayfasından gönderdiğiniz önemli değildir.

Samsung cihazım için formda neler yazmalıyım?

Üç şey yeterli: cihazın türü, ne yaptığı ve ekranda bir kod çıkıyorsa o kod.

Teknik terim bilmenize gerek yok; gördüğünüzü kendi sözlerinizle anlatın. Eksik kalan ne varsa telefonda birlikte tamamlarız.

Samsung markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Samsun genelinde baktığımız Samsung cihazları şunlar: VRF, televizyon, klima, fırın ve ocak, derin dondurucu, buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Samsung cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Samsung cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Samsun Samsung servisi arayanlar Servisjoy'a hangi numaradan ulaşır?

Samsun için Servisjoy'la konuşmak isterseniz numaramız 0850 242 34 36.

Aramak yerine formu doldurursanız mesai içinde sizi biz ararız. Samsung cihazınızın garantisi sürüyorsa önce markanın kendi hattını arayın.

Samsung cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.