Samsung · bulaşık makinesi
Servisjoy Samsung bulaşık makinesi onarımı
Samsung bulaşık makinesi için ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Model etiketi: Kapak sonuna kadar açıldığında görünür; yan kenarda ya da üstteki çerçevede durur.
Samsung bulaşık makinesi: bu cihazda
Tabakların kirli çıkması Samsung bulaşık makinelerinde çoğunlukla bir temizlikle düzelir; püskürtme kolları açılır, süzgeç yıkanır, rezistans kireçten arındırılır. Alttan su geliyorsa kapak contasına, pompaya ve taban haznesine birlikte bakılır. Arıza hangisi olursa olsun, ne yapılacağı ve ne tutacağı konuşulmadan onarıma girişilmez. Siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Her ziyarette aynı kolay yol izlenir: arıza bulunur, yapılacak iş ve tutar size anlatılır, siz uygun bulursanız onarıma geçilir. Vazgeçerseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Eskiyen kapı lastiğinin yenilenip sızıntının kapatılması
- Ekrandaki hata kodunun okunup sizinle konuşulması
- Dip süzgecinin, yıkama kollarının ve rayların kireçten arındırılması
- Su alma vanası ile boşaltma pompasının bakımı
- Isıtıcı ile ısıtma devresinin ölçümle sınanması
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Kapağın önünde yerde su birikiyor
- 2Makine bip sesi çıkarıyor, ekrana bir kod düşüyor
- 3Kapağı açtığınızda ağır bir koku ve dipte tortu var
- 4Tuşlara dokunuyorsunuz, yıkama bir türlü başlamıyor
- 5Yıkama bitince tabaklarda yemek artığı görünüyor
- 6Makine suyu ya hiç almıyor ya da tahliye edemiyor
- 7Bardaklar kurumadan, ıslak çıkıyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| LC | Makinenin altında su kaçağı fark edildiMakine evinizi korumak için çalışmayı bıraktı, bu beklenen bir güvenlik adımıdır. Tabanda su algılanınca ekranda LC bilgi kodu görünür. | Cihazı kapatın |
| 4C | Programın istediği kadar su alınamıyorGenellikle musluk ya da hortumdan gelen küçük bir engeldir. Makine hazneyi gereken seviyeye dolduramaz ve ekranda 4C bilgi kodu çıkar. | Servis gerekir |
| AC | Makinenin iki kartı arasında haberleşme kesildiMakinenin kendisi değil, iki kart arasındaki bağlantı sorun çıkarıyor olabilir. Haberleşme kopunca makine çalışmaz ve ekranda AC bilgi kodu durur. | Servis gerekir |
| HC | Isıtma sırasında sıcaklık beklenenin üstüne çıktıMakine bu kodla kendini aşırı ısınmaya karşı korur. Isıtma adımında su gerekenden fazla ısınınca ekranda HC bilgi kodu görünür. | Servis gerekir |
| tC | Su sıcaklığını ölçen sensör kırıkMakine suyun derecesini göremediği için ısıtmaya girişmez. Sensör kırık olduğundan ekranda tC bilgi kodu belirir. | Servis gerekir |
| PC | Dağıtım motoru düzeneği ana kartla uyumlu çalışmıyorBu kod bir düzenek uyumsuzluğunu gösterir, makinenin tümüyle bozulduğu anlamına gelmez. Dağıtım motorunun davranışı ana kartın beklediğiyle örtüşmeyince ekranda PC bilgi kodu görünür. | Servis gerekir |
| bc2 | Tuşlardan biri basılı takıldı, tuş takımı kilitlendiÇoğu zaman bir sıkışma ya da nemden kaynaklanır. Bir düğmeye 30 saniye kadar basılı kaldığı algılanınca makine tuşları kilitler ve bc2 bilgi kodunu gösterir. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Tuz ve parlatıcı hep dolu dursun; böylece rezistansta kireç geç birikir.
- 2
Dip süzgeci haftada bir çıkarıp musluk suyuyla yıkayın; pompa tıkanıklığı çoğu zaman oradan başlar.
- 3
Yıkama kollarının delikleri tıkandıysa kürdan yardımıyla birer birer açın.
- 4
Kapının lastik contasını her hafta nemli bir bezle silin; sızıntı genellikle o kenardan başlar.
Samsung · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Samsung bulaşık makinesi için servis isterken neleri yazmalıyım?
Üç şey işe yarar: cihaz etiketindeki model kodu, elinizde varsa fatura ve ekranda çıkan kod.
Etiketin yerini bu sayfada gösteriyoruz. Cihazın önünü biraz açarsanız ekibimiz daha rahat çalışır.
Samsung bulaşık makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: makine suyu ya hiç almıyor ya da tahliye edemiyor, bazen de bardaklar kurumadan, ıslak çıkıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Samsung bulaşık makinesi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak dip süzgecinin, yıkama kollarının ve rayların kireçten arındırılması, bazen de su alma vanası ile boşaltma pompasının bakımı gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Rakam, arızanın kaynağı netleşince belli olur.
Sorunu gidermenin birden çok yolu varsa her birinin tutarını ayrı ayrı anlatırız; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.