Servisjoy: Gorenje fırın ve ocak için hata kodları ve ilk kontroller

Bu tablo şu ürünleri kapsar: Gorenje indüksiyonlu ankastre ocaklar

1. E3Ocak üstündeki kabı indüksiyona uygun bulmadı

   Evde kolay kontrol

   Gorenje fırın ve ocakta ekrana gelen E3 şunu anlatır: ocak üstündeki kabı indüksiyona uygun bulmadı.

   Bu bir arıza değil, ocak yalnızca tencereyi tanımadı. Göz açılır ama ısıtmaz, göstergede E3 belirir.

   Aklınızda olsunBoş ya da yağı kızgın tencereyi ocakta bırakmayın, yağ alev alabilir. Alev alan yağa su değil tencerenin kendi kapağı gerekir, ardından ocağı kapatın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kabın altına bir mıknatıs yaklaştırın, yapışmıyorsa o kap indüksiyonda ısınmaz

   2. 2

      Kabı halkanın tam merkezine çekin

   3. 3

      Dolaptan tabanı kalınca ve dümdüz, çapı da en az 12 cm olan bir tencere çıkarın, uygun kap konunca E3 kendiliğinden kaybolur

   4. 4

      Tencerenin içinde pişecek yemek ya da su kaldığını kontrol edin

   Nedenler

   • Tencerenin tabanı indüksiyonun algılayacağı malzemeden yapılmamış olabilir
   • Tencere halkadan ufak kalmış ya da halkanın kenarına kaymış olabilir
   • Tencere boş kalmış ya da suyu iyice azalmış olabilir
   Bu kodla servis iste

2. E4İndüksiyon güç modülünde arıza, göz hiç ısıtmıyor

   Servis gerekir

   Gorenje fırın ve ocakta ekrana gelen E4 şunu anlatır: indüksiyon güç modülünde arıza, göz hiç ısıtmıyor.

   Ocak bir parçasının arızalandığını görüp o gözü devreden çıkardı. E4 ekrandan gitmez, gözde hiç ısınma olmaz, ocağı kapatıp açmak da kodu silmez.

   Aklınızda olsunOcağın alt kapağını açmayın, içerideki kartlara ve bobinlere dokunmayın. Camda bir çizgi ya da çatlak belirdiyse sigortayı indirip ocağı kapalı tutun.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Ocağı kapatıp sigorta kutusundan birkaç dakika akımı kesin

   2. 2

      Cam soğuyunca altı düz, indüksiyona uygun bir tencereyle o gözü yeniden deneyin

   3. 3

      E4 hâlâ duruyorsa o gözü kullanmayın, kodu Servis iste formuna yazın

   Nedenler

   • Bobini süren güç kartı ya da bobinin kendisi arızalanmış olabilir
   • Güç modülü ısınmış, belki de ısısını ölçen sensör okunamıyordur
   • Altı bombeleşmiş ya da indüksiyona uymayan bir tencere bobini zorlamış olabilir
   Bu kodla servis iste

3. E5Güç modülü gözleri ısıtamıyor, ocak kısa sürede kapanıyor

   Servis gerekir

   Gorenje fırın ve ocakta ekrana gelen E5 şunu anlatır: güç modülü gözleri ısıtamıyor, ocak kısa sürede kapanıyor.

   Ocak bu kodla kendini güvenceye alır. Ekranda E5 varken kademe seçseniz de gözler ısınmaz ve ocak kısa süre içinde kendiliğinden söner.

   Aklınızda olsunOcağın altındaki kapağı sökmeyin, kart ve bobinlere dokunmayın. Cam çatlamışsa sigortayı indirip ocağı kullanmayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Ocağı söndürüp sigortayı birkaç dakika kapalı tutun

   2. 2

      Ocak serinleyince tabanı düz, mıknatıs tutan bir tencereyle yeniden deneyin

   3. 3

      E5 geri dönerse ocağı kullanmaya ara verin, kodu ekibimize iletin

   Nedenler

   • Güç kartında ya da bobin sargısında arıza olabilir
   • Modül aşırı ısınmış ya da sıcaklık sensörü karta değer göndermiyor olabilir
   • Tabanı yamulmuş ya da indüksiyona uygun olmayan bir kap bobine yük bindirmiş olabilir
   Bu kodla servis iste

4. E6Güç modülünde arıza, bazı gözler devre dışı

   Servis gerekir

   Gorenje fırın ve ocakta ekrana gelen E6 şunu anlatır: güç modülünde arıza, bazı gözler devre dışı.

   Ocak sorunlu bölümü kapatıp geri kalanı korumaya aldı. E6 belirdiğinde gözlerin bir kısmı, bazen birden fazlası çalışmaz.

   Aklınızda olsunOcağın alt kapağını açmayın, kart ya da bobinlere el sürmeyin. Camda çatlak varsa sigortadan kapatıp ocağı kullanmayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Ocağı kapatıp sigorta kutusunda ocağın anahtarını birkaç dakika indirin

   2. 2

      Cam soğuyunca çalışmayan gözü tabanı düz, indüksiyona uygun bir tencereyle sınayın

   3. 3

      Kod sürüyorsa ocağı kullanmayın, hangi gözlerin çalışmadığını da yazarak bize ulaşın

   Nedenler

   • İndüksiyon güç kartı ya da o gözün bobini bozulmuş olabilir
   • Güç modülü ısınmış ya da sensörü karta bilgi ulaştıramıyor olabilir
   • Altı yamuk ya da indüksiyonla uyuşmayan bir tencere bobine fazla yük bindirmiş olabilir
   Bu kodla servis iste

5. E9Güç modülü arızası, ocak komut kabul etmiyor

   Servis gerekir

   Gorenje fırın ve ocakta ekrana gelen E9 şunu anlatır: güç modülü arızası, ocak komut kabul etmiyor.

   Ocak kendini kilitledi, bu bir koruma davranışıdır. Göstergede E9 belirir, tuşlara yanıt gelmez, sigortayı indirip kaldırmak da kodu silmez.

   Aklınızda olsunOcağın altını açmayın, kartlara ve bobinlere dokunmayın. Camda çatlak gördüğünüz anda sigortayı indirin ve ocağı öyle bırakın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Ocağı kapatıp sigorta kutusundan birkaç dakika akımı kesin

   2. 2

      Soğumasını bekleyip altı düz, indüksiyona uygun bir tencereyle deneyin

   3. 3

      Servis iste formuna kodla birlikte ocağın etiketindeki model ve seri numaralarını da geçirin, etiket genellikle ocağın altında ya da kılavuzun arkasındadır

   4. 4

      E9 dönüyorsa ocağı kullanmayın, ekibimiz parçasına göre hazırlanarak gelir

   Nedenler

   • Güç kartı ya da bobinlerden biri arızalı olabilir
   • Modül fazla ısınmış, belki de ısısını izleyen sensör okunamıyordur
   • Altı çarpılmış ya da ocağa uymayan bir tencere bobine aşırı yük vermiş olabilir
   Bu kodla servis iste

• AEG

  15 kod

• Bosch

  4 kod

• Candy

  15 kod

• Electrolux

  14 kod

• Franke

  9 kod

• Küppersbusch

  5 kod

• Miele

  22 kod

• Profilo

  3 kod

• Siemens

  4 kod

• Silverline

  4 kod

• Teka

  5 kod

• Vestel

  19 kod

• Zanussi

  15 kod

• Gorenje bulaşık makinesi

• Gorenje kurutma makinesi