Servisjoy: Electrolux fırın ve ocak için hata kodları ve ilk kontroller

Bu tablo şu ürünleri kapsar: Electrolux ankastre fırınlar, ankastre indüksiyonlu ve seramik ocaklar, tek başına duran ocaklı fırınlar

1. C1Teleskopik raylar fırının içinde unutulmuş

   Evde kolay kontrol

   Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen C1 şunu anlatır: teleskopik raylar fırının içinde unutulmuş.

   Fırın arızalı değildir, yalnızca temizliği güvenle başlatamıyordur. Kendi kendini yakarak temizleyen (pirolitik) fırınlarda temizliği seçtiğinizde ekrana C1 gelir, program başlamadan durur.

   Aklınızda olsunPirolitik temizlikte fırın çok yüksek ısıya çıkar, kapak ve cam yakar. Pencereyi açık tutun, küçükleri ve evcil dostlarınızı mutfaktan uzak tutun.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Teleskopik rayları, tepsileri ve ızgaraları fırından çıkarın

   2. 2

      Kapağı itip tık sesiyle kapandığından emin olun

   3. 3

      Fırının ısısı düştükten sonra pirolitik temizliği yeniden seçin

   4. 4

      İç tamamen boşken de C1 çıkıyorsa kodla birlikte ekibimize yazın, kapak kilidine bakalım

   Nedenler

   • Temizlik seçildiği anda kapak sonuna kadar kapalı değilmiş
   • Teleskopik raylar ya da temizlikte içeride kalmaması gereken başka bir aksesuar fırında kalmış olabilir
   • Kilit düzeneği ya da onun konumunu algılayan anahtar bozulmuş olabilir
   Bu kodla servis iste

2. C2Yemek termometresi fırında takılı kalmış

   Evde kolay kontrol

   Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen C2 şunu anlatır: yemek termometresi fırında takılı kalmış.

   Fırın bozulmuş değildir, termometrenin yüksek ısıda zarar görmesini önlemek ister. Kendi kendini temizleyen fırında bu programı seçtiğinizde ekrana C2 gelir, temizlik başlamaz.

   Aklınızda olsunKendi kendini temizleme sırasında fırının dışı da ısınır, kapak camı ve tutamak yakabilir. Pencereyi açın, çocukları ve evcil hayvanları mutfaktan uzak tutun.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Yemek termometresini yuvasından çekip çıkarın, tepsileri ve ızgaraları da alın

   2. 2

      Kapağı iyice kapatın

   3. 3

      Fırının içi ılınınca temizliği bir kez daha seçin

   4. 4

      Termometre çıkmışken de C2 görünüyorsa Servis iste formuna kodu yazın

   Nedenler

   • Temizlik seçildiğinde kapak sıkıca kapalı değilmiş
   • Yemek termometresi ya da temizlik sırasında içeride olmaması gereken bir aksesuar fırında kalmış olabilir
   • Kapak kilidinin kendisinde ya da anahtarında arıza ihtimali var
   Bu kodla servis iste

3. C3Fırın kapağı tam kapanmamış

   Evde kolay kontrol

   Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen C3 şunu anlatır: fırın kapağı tam kapanmamış.

   Fırın kendini korumak için temizliği başlatmıyor. Pirolitik fırında C3 uyarısı görünür ve temizlik programı başlamaz.

   Aklınızda olsunPirolitik temizlik süresince fırının ön camı ve kapağı kızar, elinizi yaklaştırmayın. Temizlik boyunca mutfak penceresi açık kalsın, çocuklar ve hayvanlar içeri girmesin.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Fırındaki tepsi, ızgara ve rayları çıkarın

   2. 2

      Kapağı kapatırken kenarlarının gövdeye düz oturduğunu kontrol edin

   3. 3

      Fırın soğuduktan sonra temizliği tekrar başlatın

   4. 4

      Kapak düzgün kapalıyken C3 sürüyorsa ekibimize kodla ulaşın, kapak kilidini kontrol edelim

   Nedenler

   • Temizlik seçildiği sırada kapak sonuna kadar kapanmamış olabilir
   • İçeride kalan bir aksesuar kapağın oturmasını engelliyor olabilir
   • Kapak kilit düzeneği ya da onu algılayan anahtar bozulmuş olabilir
   Bu kodla servis iste

4. C4Plus Steam seçimi açık bırakılmış

   Evde kolay kontrol

   Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen C4 şunu anlatır: plus Steam seçimi açık bırakılmış.

   Fırın arızalı değildir, buhar seçimi açık olduğu için temizliğe izin vermez. Buhar özellikli, kendi kendini temizleyen fırınlarda temizliği seçtiğinizde C4 belirir ve program başlamaz.

   Aklınızda olsunPirolitik temizlik sırasında fırının kapağı ve camı çok ısınır. Pencereyi açın, çocukları ve evcil hayvanları mutfaktan çıkarın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Plus Steam tuşunun yanık olmadığından emin olun, fırındaki aksesuarları da çıkarın

   2. 2

      Kapağı kapatırken tam oturduğunu hissedin

   3. 3

      İçerisi soğuyunca temizlik programını bir daha seçin

   4. 4

      Buhar seçimi kapalıyken de C4 çıkıyorsa kodla birlikte ekibimize yazın

   Nedenler

   • Temizliğin başladığı anda kapak tam kapalı değilmiş
   • Plus Steam seçimi ya da içeride kalan bir aksesuar temizliği engelliyor olabilir
   • Kapak kilidi ya da kilidi algılayan anahtar arızalı olabilir
   Bu kodla servis iste

5. E0020Fırının iç lambası yanmıyor

   Servis gerekir

   Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen E0020 şunu anlatır: fırının iç lambası yanmıyor.

   Pişirme genellikle bundan etkilenmez, yalnızca içerisi karanlık kalır. Gömme fırının ekranına E0020 gelir, içerideki lamba yanmaz.

   Aklınızda olsunAmpule uzanmadan önce sigortayı kapatın, fırın serinlesin, sıcak cam eli yakar.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Sigortayı indirip fırının içi soğuyana kadar bekleyin

   2. 2

      Kullanma kılavuzu buna izin veriyorsa ampulü kılavuzdaki sırayla yenisiyle değiştirin

   3. 3

      Servis iste formunu doldururken servis kodunun BL olduğunu da belirtin

   4. 4

      Ampul değiştiği hâlde E0020 sürüyorsa kodla birlikte ekibimize yazın, lamba devresine bakalım

   Nedenler

   • Fırın ampulü ömrünü tamamlamış olabilir
   • Lambanın bağlantısında ya da onu besleyen devrede sorun olabilir
   Bu kodla servis iste

6. F11Kızartma termometresi okunamıyor

   Servis gerekir

   Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen F11 şunu anlatır: kızartma termometresi okunamıyor.

   Çoğu zaman termometrenin fişi yuvasına tam girmemiştir, fırının kendisi sağlamdır. Ekrana F11, F111 ya da F129 gelir, ete batırılan sensörle yapılan pişirme hiç başlamayabilir ya da ortasında kesilebilir.

   Aklınızda olsunFırın sıcakken termometreyi takıp çıkarmaya çalışmayın, metal uç eli yakar. Gerekirse fırın eldiveni kullanın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Fırın soğukken termometreyi yuvasından çıkarın ve bastırarak yeniden takın

   2. 2

      Kabloyu boydan boya parmaklarınızla yoklayıp ezik, kesik ya da yanık izi arayın

   3. 3

      F11 ailesinden bir kod termometre yerindeyken de görünüyorsa Servis iste formuna kodu ekleyin, ekibimiz termometre için hazırlıklı gelir

   Nedenler

   • Termometrenin fişi fırının yan duvarındaki yuvaya sonuna kadar girmemiş olabilir
   • Termometre kablosu ezilmiş ya da sivri ucu hasar görmüş olabilir
   Bu kodla servis iste

7. F ve rakamKılavuzda açıklanmayan bir fırın hata kodu

   Servis gerekir

   Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen F ve rakam, kılavuzda “kılavuzda açıklanmayan bir fırın hata kodu” diye geçer; Electrolux bu kodun teknik nedenini açıklamıyor.

   Bu satırda kaynak sessiz kalıyor: kod Electrolux belgesinde var, ama belge kodun neden çıktığını ayrıca yazmıyor. Bildiğimizi olduğu gibi aktardık; boşluğu tahminle doldurmadık.

   Fırın kendi içinde bir aksaklık yakalayıp çalışmayı durdurmuş olabilir. Gömme fırında F ile başlayan, örneğin F113 ya da F908 gibi bir kod belirir ya da ekran tümüyle kararır, fırın program kabul etmez.

   Aklınızda olsunFırının camı ve iç duvarları pişirme bittikten sonra da bir süre yakıcıdır, eldivensiz dokunmayın. Gazlı bir cihazda koku alırsanız ışık ve priz anahtarlarına el sürmeden gaz vanasını kapatın, evi havalandırın ve 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Sigortayı birkaç dakika indirip kaldırarak fırını yeniden başlatın

   2. 2

      Ekranda gördüğünüz F kodunu tam olarak ve o an hangi programın çalıştığını yazın

   3. 3

      Elektrik geldikten sonra 30 saniye bekleyip fırını tekrar açmayı deneyin

   4. 4

      Aynı F kodu yeniden belirirse fırını kullanmayın, kodu ve notunuzu ekibimize iletin

   Nedenler

   • Electrolux bu F kodunun hangi parçayı gösterdiğini kullanıcı kılavuzunda açıklamıyor
   • Kod büyük olasılıkla fırının kendini sınarken rastladığı bir sorunu bildirir
   Bu kodla servis iste

8. E4Pişirme bölgesi fazla ısındığı için devreden çıktı

   Servis gerekir

   Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen E4 şunu anlatır: pişirme bölgesi fazla ısındığı için devreden çıktı.

   Ocak kendini korumak için o gözü kapatmıştır, bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Ekrana E4 ya da E4 ile başlayan üç haneli bir kod gelir (E401'den E403'e, E421'den E423'e ya da E431'den E433'e kadar) ve ilgili göz ısıtmayı bırakır.

   Aklınızda olsunGözün üstündeki cam bir süre daha çok sıcak kalır, dokunmayın. Isınmış cama soğuk su dökülürse cam çatlayabilir.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Ocağı kapatın ve tamamen soğumasını bekleyin

   2. 2

      Ocağın altındaki dolapta havalandırma aralığını kapatan eşya varsa kaldırın

   3. 3

      Soğuduktan sonra gözü daha düşük bir kademede açıp deneyin

   4. 4

      Prizli modelde fişi, gömme modelde sigortayı en az 30 saniye kapalı tutun

   5. 5

      E4 ailesinden kod tekrar ederse ekibimize kodla yazın, fan ve güç modülüne hazırlıklı gelelim

   Nedenler

   • Ocağın altındaki dolapta hava dolaşımı kesilmiş ya da havalandırma aralığı kapanmış olabilir
   • Göz uzun süre en güçlü ayarda açık kalmış olabilir
   • Elektroniği serinleten fan ya da gözün ısı sensörü bozulmuş olabilir
   Bu kodla servis iste

9. E8Fazlardan biri eksik ya da kartlar haberleşemiyor

   Servis gerekir

   Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen E8 şunu anlatır: fazlardan biri eksik ya da kartlar haberleşemiyor.

   Ocak eksik beslendiğinde ya da kartları birbirini duymadığında kendini durdurur. Hiç çalışmayabilir ya da yalnız bazı gözler ısınır, ekrana E8 ya da onunla başlayan bir kod, örneğin E822 gelir.

   Aklınızda olsunKlemens kutusunu, prizi ve sigorta panosunu kendiniz açmayın, bu işler elektrikçiye aittir.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Ocak bir ara kablo üzerinden çalışıyorsa kendi hattına doğrudan bağlanmasını sağlayın

   2. 2

      Evde başka cihazlarda kesinti ya da titreme olup olmadığına bakın

   3. 3

      Elektrik dengeye oturunca ocağın kendi kendine çalışmaya dönmesi beklenir, bir süre izleyin

   4. 4

      Bu ocak daha önce dertsiz çalışıyorduysa sigortayı indirin, 30 saniyeden az olmamak üzere bekleyip yeniden kaldırın

   5. 5

      E8 kalıcıysa tesisatı bir elektrikçiye kontrol ettirin, ocak için de ekibimize kodla yazın

   Nedenler

   • Prizdeki elektrik olağanın altında, üstünde ya da dengesiz olabilir
   • Ocağın beslendiği priz, fiş ya da ek kabloda temas gevşemiş olabilir
   • Ocak yanlış faza ya da eksik fazla bağlanmış olabilir, kartlar arasındaki haberleşme de bu yüzden kopabilir
   Bu kodla servis iste

10. FBağlantı sorunu ya da göze uymayan tencere

    Servis gerekir

    Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen F şunu anlatır: bağlantı sorunu ya da göze uymayan tencere.

    Çoğu zaman tencereyle ilgili basit bir durumdur. Göstergede F harfi belirir, Electrolux'ün açıklamasına göre sabit F bağlantı ya da eksik faz sorununu, yanıp sönen F ise tencereyle ilgili bir aksaklığı gösterir.

    Aklınızda olsunBoş ya da yalnız yağ bulunan bir kabı gözde bırakmayın, yağ tutuşabilir. Alev alırsa su atmak yerine üstünü bir kapakla örtün ve gözü kapatın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Tencerenin dibine bir mıknatıs yaklaştırın, yapışmıyorsa o kap indüksiyon gözde çalışmaz

    2. 2

       Tencereyi gözün çizili dairesinin tam ortasına yerleştirin

    3. 3

       Kabın içinde dibi örtecek kadar su ya da yemek bulunduğunu kontrol edin

    Nedenler

    • Göze konan kabın altı manyetik değil, indüksiyonla ısınmıyor olabilir
    • Kap gözün çizgisine göre fazla ufak ya da yan duruyor olabilir
    • Kabın içi boş kalmış ya da su kaynayıp azalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

11. F1Otomatik kaynatma kaptan yeterli güç algılayamıyor

    Evde kolay kontrol

    Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen F1 şunu anlatır: otomatik kaynatma kaptan yeterli güç algılayamıyor.

    Ocak arızalı değildir, kaynatma işlevi tencereyi tanıyamamıştır. SenseBoil kullanılırken ekrana F1 gelir, işlev başlamaz ya da devreye girmez.

    Aklınızda olsunBoş bir tencereyi ya da yalnız yağ bulunan bir tavayı gözde unutmayın, yağ alev alabilir. Alevi suyla söndürmeye çalışmayın, tavanın kapağını kapatıp gözü kapatın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Bir mıknatısı tencerenin altına tutun, tutunmuyorsa bu kap ocakta ısınmaz

    2. 2

       Tencereyi gözün çizgisinin tam ortasına koyun

    3. 3

       Patates haşlarken Electrolux'ün önerisi emaye kaplı çelik bir tencere kullanmaktır, içindeki suyla patates birlikte 5 kg'ı geçmemeli

    4. 4

       Tencerenin dibini kaplayacak kadar sıvı bulunduğunu kontrol edin

    Nedenler

    • Göze konan tencerenin dibi indüksiyonla çalışacak türden olmayabilir
    • Tencere gözün ölçüsüne göre küçük kalmış ya da merkezden kaymış olabilir
    • Tencerenin içi boş ya da suyu azalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

12. —Otomatik kapanma devreye girdi

    Servis gerekir

    Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen — şunu anlatır: otomatik kapanma devreye girdi.

    Ocak sizi ve mutfağı korumak için kendini kapatmıştır, bu bir güvenlik özelliğidir. Elektrikli ya da indüksiyon ocakta ekrana tek bir yatay çizgi (—) gelir, kısa bir sesli uyarının ardından ocak kendiliğinden söner.

    Aklınızda olsunKapanmadan sonra cam yüzey bir süre sıcak kalır, elinizi sürmeyin. Ilık olmayan cam yüzeye su dökmek çatlamaya yol açabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Ocağı kapatın, yüzey tamamen soğuyana kadar bekleyin

    2. 2

       Ocağın altındaki havalandırma aralığının önünü açın

    3. 3

       Soğuduktan sonra gözü daha düşük bir kademede açın

    4. 4

       Servis iste formunu doldururken servis kodunun HC olduğunu da yazın

    5. 5

       Çizgi ve kapanma sürüyorsa ekibimize ulaşın, tuş takımı ve sensörlere bakalım

    Nedenler

    • Ocağın altındaki dolapta havalandırma aralığı kapanmış ya da hava dolaşımı kesilmiş olabilir
    • Gözler uzun süre en yüksek kademede çalıştırılmış olabilir
    • Soğutma fanı ya da ısı sensörü bozulmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

13. SAFEÇocuk kilidi etkin, fırın komut almıyor

    Evde kolay kontrol

    Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen SAFE şunu anlatır: çocuk kilidi etkin, fırın komut almıyor.

    Fırın bozuk değildir, kilitlenmiştir. Fişi takılı olduğu hâlde tuşlara tepki vermez, ekranda SAFE yazısı ya da küçük bir asma kilit simgesi durur.

    Aklınızda olsunKilit fırını çocuklara karşı korur, kapatmak için fırının içini açmanız gerekmez.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Ekrandaki kilit işaretinin anlamını kılavuzun gösterge sayfasından okuyun

    2. 2

       Kilidi kılavuzda gösterilen tuşla kaldırın

    3. 3

       Kılavuzda adı geçen iki tuşu birlikte 2 saniye basılı tutun, kilit açılır, aynı hareketi tekrarlarsanız yeniden kurulur

    4. 4

       Kesinti ayarları da sildiyse saati ve sık kullandığınız programı baştan girin

    Nedenler

    • Tuş takımında çocuk kilidi ya da özel bir kip açık bırakılmış olabilir
    • Elektrik gidip gelince saat ve kayıtlı ayarlar silinmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

14. 12:00Saat kurulmadığı için zamanlayıcı kullanılamıyor

    Evde kolay kontrol

    Electrolux fırın ve ocakta ekrana gelen 12:00 şunu anlatır: saat kurulmadığı için zamanlayıcı kullanılamıyor.

    Electrolux bunu olağan bir durum sayar, fırın bozulmuş değildir. Göstergede 12:00 veya 00:00 kesik kesik yanar, saat hatalıdır ya da her kesintide sıfırlanır, bu yüzden zamanlayıcı kullanılamaz.

    Aklınızda olsunYanıp sönen saat bir ayar eksikliğidir, fırının pişirme gücünü etkilemez.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Yanıp sönen işaretin anlamını kılavuzun gösterge bölümünden öğrenin

    2. 2

       Açık bir kip varsa kılavuzdaki tuşla kapatın

    3. 3

       Fırını sıfırlamak için sigortayı indirin ya da fişi yaklaşık 1 dakika prizden ayırın, elinizde kılavuz yoksa fırının etiketindeki model veya PNC numarasını üreticinin internet sitesinde aratıp kılavuzu bulabilirsiniz

    4. 4

       Saati ve kullandığınız programı yeniden kaydedin

    Nedenler

    • Tuş kilidi ya da başka bir kip seçili unutulmuş olabilir
    • Bir elektrik kesintisi saati ve kayıtlı ayarları silmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

• AEG

  15 kod

• Bosch

  4 kod

• Candy

  15 kod

• Franke

  9 kod

• Gorenje

  5 kod

• Küppersbusch

  5 kod

• Miele

  22 kod

• Profilo

  3 kod

• Siemens

  4 kod

• Silverline

  4 kod

• Teka

  5 kod

• Vestel

  19 kod

• Zanussi

  15 kod

• Electrolux çamaşır makinesi

• Electrolux bulaşık makinesi

• Electrolux kurutma makinesi

• Electrolux derin dondurucu

• Electrolux klima

• Electrolux buzdolabı