Electrolux · fırın ve ocak
Servisjoy Electrolux fırın ve ocak onarımı
Electrolux fırın ve ocak onarımında iki seçimi siz yaparsınız: parça orijinal olsun mu, muadil mi; onarıma girişilsin mi, girişilmesin mi. Tutarı ikisinden önce konuşuruz.
Model etiketi: Fırının kapağını açtığınızda ön çerçevede görünür; ocakta ise tezgâhın altına bakan yüzdedir.
Electrolux fırın ve ocak: bu cihazda
Electrolux fırında rezistansların her biri, alttaki de üstteki de, kendi başına ölçülür; turbo fanlı modelde arka fanın motoru ile çevresindeki rezistans da listeye girer. Fırın ayarladığınız dereceye çıkmıyorsa termostatın yanında menteşeye ve kapak contasına da bakılır, çünkü ısı oradan da kaçar. Onarılan arıza Servisjoy garantisi süresinde geri gelirse ekibimizin emeği için yeniden ödeme yapmazsınız. Siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, işçilik ve gerekirse parça. Telefonda rakam söylemeyiz, çünkü cihazı görmeden söylenen her rakam yanlış çıkabilir.
Kapsam
Servis gerekir- Ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri
- Soğutma fanı ile motorunun sınanması
- Menteşe, cam ve kapak contasının yenilenmesi
- Saat ve dokunmatik tuşların onarılması
- Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının ölçülüp sınanması
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| C1 | Teleskopik raylar fırının içinde unutulmuşFırın arızalı değildir, yalnızca temizliği güvenle başlatamıyordur. Kendi kendini yakarak temizleyen (pirolitik) fırınlarda temizliği seçtiğinizde ekrana C1 gelir, program başlamadan durur. | Evde kolay kontrol |
| C2 | Yemek termometresi fırında takılı kalmışFırın bozulmuş değildir, termometrenin yüksek ısıda zarar görmesini önlemek ister. Kendi kendini temizleyen fırında bu programı seçtiğinizde ekrana C2 gelir, temizlik başlamaz. | Evde kolay kontrol |
| C3 | Fırın kapağı tam kapanmamışFırın kendini korumak için temizliği başlatmıyor. Pirolitik fırında C3 uyarısı görünür ve temizlik programı başlamaz. | Evde kolay kontrol |
| C4 | Plus Steam seçimi açık bırakılmışFırın arızalı değildir, buhar seçimi açık olduğu için temizliğe izin vermez. Buhar özellikli, kendi kendini temizleyen fırınlarda temizliği seçtiğinizde C4 belirir ve program başlamaz. | Evde kolay kontrol |
| E0020 | Fırının iç lambası yanmıyorPişirme genellikle bundan etkilenmez, yalnızca içerisi karanlık kalır. Gömme fırının ekranına E0020 gelir, içerideki lamba yanmaz. | Servis gerekir |
| F11 | Kızartma termometresi okunamıyorÇoğu zaman termometrenin fişi yuvasına tam girmemiştir, fırının kendisi sağlamdır. Ekrana F11, F111 ya da F129 gelir, ete batırılan sensörle yapılan pişirme hiç başlamayabilir ya da ortasında kesilebilir. | Servis gerekir |
| E4 | Pişirme bölgesi fazla ısındığı için devreden çıktıOcak kendini korumak için o gözü kapatmıştır, bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Ekrana E4 ya da E4 ile başlayan üç haneli bir kod gelir (E401'den E403'e, E421'den E423'e ya da E431'den E433'e kadar) ve ilgili göz ısıtmayı bırakır. | Servis gerekir |
| E8 | Fazlardan biri eksik ya da kartlar haberleşemiyorOcak eksik beslendiğinde ya da kartları birbirini duymadığında kendini durdurur. Hiç çalışmayabilir ya da yalnız bazı gözler ısınır, ekrana E8 ya da onunla başlayan bir kod, örneğin E822 gelir. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Fırın kapağının lastiğine yapışan yağı ve kırıntıyı düzenli silin; sıcaklık fırının içinde kalsın.
- 2
Ocak başlıklarını iyice soğuyunca yıkayın; alevin sarıya dönmesi başlık deliklerinin dolduğunu gösterir.
- 3
Fanın ızgarasında biriken yağı ara sıra silin ki sıcak hava her rafa eşit ulaşsın.
- 4
Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanadan gazı kesip pencereleri açın.
Electrolux · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Electrolux fırın ve ocak garantideyse nereye başvurmalıyım?
Garanti süren cihazınız için markanın yetkili servisine gitmeniz gerekir.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihine bakarak öğrenebilirsiniz.
Electrolux fırın ve ocak en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, yemeğin altı yanıyor, bazen de ocak ateşlenirken kıvılcım gelmiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Electrolux fırın ve ocak için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri, bazen de soğutma fanı ile motorunun sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.