Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Samsun

Servisjoy Samsun'da robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Samsun için robot süpürge sayfası üç şeyi bir arada tutar: sık görülen belirtiler, evde kolay kontroller ve üreticilerin servis hatları. Yaşadığınız şey listede yoksa dert etmeyin; telefonda kendi gözlemlerinizi anlatmanız yeter, sebebi üreticinin servisi bulur.

Robot Süpürge

Samsun robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 2Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 3Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 4Bataryası çabuk tükeniyor
  • 5Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 6Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 7Yan fırça hareket etmiyor
  • 8Uçurum sensörü hata bildiriyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları

Samsun adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra Samsun adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Samsun için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Samsun içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Samsun için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Samsun'da robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Samsun adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Samsun adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Samsun adresiniz sorulur.

Aletin Samsun içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor; halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.