Doğrudan sayfa içeriğine

Rowenta · robot süpürge

Servisjoy Rowenta robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

Rowenta robot süpürge için bu sayfada sık belirtiler ve evde kolay kontroller var; onarımı Rowenta servis hattı yürütür.

Model etiketi: Robotun alt yüzü; birçok modelde pil kapağının yanında.

Rowenta Robot Süpürge

Rowenta servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Rowenta robot süpürge: bu cihazda

Rowenta robotunuz şarj istasyonuna dönemiyorsa önce istasyonun temas uçlarına ve durduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçları temizleyip robotu bir kez daha deneyin. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Bu sayfa derdinizi anlamanıza yardım eder: neler görüldüğü, olası sebepler ve evde bakım. Onarım için nereye gideceğinizi ise markanın hattı belirler.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • 1Bataryası çabuk tükeniyor
  • 2Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 3Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 4Yan fırça hareket etmiyor
  • 5Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 6Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 7Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 8Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor

Evde kolay kontrol

Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.

Evde
  1. 1

    Robotu haftada bir ters çevirip alttaki düşme sensörlerini ve tepedeki lazer kapağını kuru bezle temizleyin.

  2. 2

    Birkaç günde bir tekerlek ve fırçalara dolanan saçları ayıklayın.

  3. 3

    Şarj istasyonunun önünü yarım metre boş tutun.

  4. 4

    Her temizlikten sonra hazneyi boşaltın, süzgeci silkeleyin.

Rowenta · diğer cihazlar

Aynı markanın başka cihazları.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Rowenta robot süpürge servisinin numarası nedir?

Rowenta Türkiye servis hattı: 444 40 50.

Bu numara üreticiye aittir, Servisjoy'un değildir. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz; robot süpürge arızası ve garantisi için bu hattı arayın.

Rowenta robot süpürge servisten ne zaman geri gelir?

Dönüş süresini üretici servisi söyler; arızanın türüne ve parçanın depoda bulunup bulunmadığına göre değişir.

Görüşmenin başında modeli ve şikâyeti söylerseniz cevabı daha kısa sürede alırsınız.

Rowenta robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

En sık görülenler: bataryası çabuk tükeniyor, bazen de tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor.

Servis hattını aradığınızda ilk cümlede modeli ve şikâyeti söylemeniz görüşmeyi kısaltır.

Rowenta robot süpürge için tamirde hangi işler görülür?

Arızaya bağlı olarak lazer, tampon ve düşme algılayıcıları, bazen de tekerlek ile fırça motorları gibi işler görülür.

Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.

Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?

Rakamı, aleti açıp inceleyen üretici servisi söyler.

Benzer bir şikâyetin arkasından farklı parçalar çıkabildiği için tutar ancak alet açılınca belli olur. Garanti süren alette masrafı üretici üstlenir; masraf neredeyse yeni bir alet kadar tutuyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti konusunda muhatabınız aleti onaran üretici servisidir.

Yasal garanti süresi faturadaki teslim gününden itibaren işler; süre bitmediyse doğrudan üreticiyle görüşün. Aletinizi yetkisiz birine açtırmak garanti hakkınızı kaybettirebilir.