Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · iRobot

Küçük ev aleti · iRobot · Samsun

Servisjoy Samsun'da iRobot robot süpürge arızası ve servis hattı

iRobot robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Samsun adresinizden iRobot hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Üretici hattı · iRobot
Robot Süpürge

Samsun iRobot robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Bataryası çabuk tükeniyor
  • 2Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 3Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 4Yan fırça hareket etmiyor
  • 5Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 6Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 7Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 8Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor

iRobot robot süpürgeniz yönünü kaybediyor ya da durup durup basamak uyarısı veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer kapağını, öndeki tamponu ve alttaki algılayıcıları kuru bir bezle silip robotu yeniden temizliğe çıkarın. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Tutarı aleti açan servis bildirir; kalemler genellikle inceleme, işçilik ve parçadan doğar. Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları

Samsun: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Samsun adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Samsun adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Samsun için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Samsun içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

iRobot servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
iRobot
Üretici hattı · iRobot

Samsun için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Samsun'da iRobot robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

IRobot robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Samsun adresinizdeki alet için iRobot servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Samsun adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Samsun adresiniz sorulur.

Aletin Samsun içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

IRobot robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor; halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.