Kärcher · robot süpürge
Servisjoy Kärcher robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat
Kärcher robot süpürge çalışmıyor mu? Önce şu kontrollere bakın, düzelmezse Kärcher servis hattını arayın.
Model etiketi: Robotun alt yüzü; birçok modelde pil kapağının yanında.
Kärcher servis hattı
Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
- Marka
- Kärcher
- Resmi hat
- 0850 288 30 00
- Kaynak
- karcher.com
Kärcher robot süpürge: bu cihazda
Kärcher robot süpürgeniz yönünü kaybediyor ya da durup durup basamak uyarısı veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer kapağını, öndeki tamponu ve alttaki algılayıcıları kuru bir bezle silip robotu yeniden temizliğe çıkarın. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.
Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.
Belirtiler
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
- 1Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
- 2Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
- 3Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
- 4Bataryası çabuk tükeniyor
- 5Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
- 6Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
- 7Yan fırça hareket etmiyor
- 8Uçurum sensörü hata bildiriyor
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Robotu haftada bir ters çevirip alttaki düşme sensörlerini ve tepedeki lazer kapağını kuru bezle temizleyin.
- 2
Birkaç günde bir tekerlek ve fırçalara dolanan saçları ayıklayın.
- 3
Şarj istasyonunun önünü yarım metre boş tutun.
- 4
Her temizlikten sonra hazneyi boşaltın, süzgeci silkeleyin.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Kärcher · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Kärcher robot süpürge servisinin numarası nedir?
Kärcher Türkiye servis hattı: 0850 288 30 00.
Bu numara üreticiye aittir, Servisjoy'un değildir. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz; robot süpürge arızası ve garantisi için bu hattı arayın.
Kärcher robot süpürge onarımında tutarı kim belirliyor?
Aleti onaran üretici servisi.
Tutar çoğunlukla arıza tespiti, işçilik ve parçadan oluşur; garanti süren alette bu masrafları üretici karşılar.
Kärcher robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: bataryası çabuk tükeniyor, bazen de tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor.
Servis hattını aradığınızda ilk cümlede modeli ve şikâyeti söylemeniz görüşmeyi kısaltır.
Kärcher robot süpürge için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak lazer, tampon ve düşme algılayıcıları, bazen de tekerlek ile fırça motorları gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Rakamı, aleti açıp inceleyen üretici servisi söyler.
Benzer bir şikâyetin arkasından farklı parçalar çıkabildiği için tutar ancak alet açılınca belli olur. Garanti süren alette masrafı üretici üstlenir; masraf neredeyse yeni bir alet kadar tutuyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti konusunda muhatabınız aleti onaran üretici servisidir.
Yasal garanti süresi faturadaki teslim gününden itibaren işler; süre bitmediyse doğrudan üreticiyle görüşün. Aletinizi yetkisiz birine açtırmak garanti hakkınızı kaybettirebilir.