Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kocaeli / Çayırova

Servisjoy Çayırova'da robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Gücü azalan, hiç açılmayan ya da ışığı yanıp sönen bir robot süpürge için önce aşağıdaki listeye göz atın. Çayırova için sonraki adım markanın hattıdır. Yaşadığınız şey listede yoksa dert etmeyin; telefonda kendi gözlemlerinizi anlatmanız yeter, sebebi üreticinin servisi bulur.

Robot Süpürge

Çayırova robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 2Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 3Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 4Bataryası çabuk tükeniyor
  • 5Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 6Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 7Yan fırça hareket etmiyor
  • 8Uçurum sensörü hata bildiriyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları

Çayırova adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hattı aradığınızda Çayırova adresinizi sorarlar; aletin yakındaki bir yetkili servise mi, kargoya mı verileceği bu bilgiyle ortaya çıkar. Sonuca üretici karar verir.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Çayırova içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Çayırova için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Çayırova'da robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Çayırova adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Çayırova adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Çayırova adresiniz sorulur.

Aletin Kocaeli içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor; yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.