Küçük ev aleti · Kocaeli / Çayırova
Servisjoy Çayırova'da ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı
Gücü azalan, hiç açılmayan ya da ışığı yanıp sönen bir ütü için önce aşağıdaki listeye göz atın. Çayırova için sonraki adım markanın hattıdır. Telefonda belirtiyi buradaki sözcüklerle anlatmak işinizi kolaylaştırır.

Çayırova ütü belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Kazan pompası ses vermiyor
- 2Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
- 3Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
- 4Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
- 5Ütülerken kendi kendine kesiliyor
- 6Ütü fişte, taban ısınmıyor
- 7Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
- 8Taban su damlatıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Rezistans, termostat ve besleme kablosu
- Buhar yollarındaki kireç
- Kazan pompası ile buhar vanası
- Kendiliğinden kapanma devresi
Çayırova: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor · Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor · Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
-

Robot süpürge
Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor · Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor · Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
-

Kahve makinesi
Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık · Makinenin dibinde su toplanıyor · Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
-

Çay makinesi
Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok · Kireçlendi, su geç kaynıyor · Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
-

Airfryer
Üst bölümdeki fan duruyor · Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor · Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor
-

Mutfak robotu
Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor · Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
Çayırova adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Çayırova adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Çayırova içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Çayırova'da ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Çayırova adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Ütü nerede onarılmalı?
Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.
Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.
Üreticinin hattını Çayırova adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Çayırova adresiniz sorulur.
Aletin Kocaeli içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor; giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor; ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.