Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Bolu

Servisjoy Bolu'da robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bolu adresinizdeki robot süpürge için kolay yol üç adımdır: belirtiyi tanıyın, evde kontrolü yapın, olmazsa üreticinin hattını arayın. Model etiketi çoğunlukla aletin altında ya da haznesinin içindedir; hat ilk olarak bu bilgiyi ister.

Robot Süpürge

Bolu robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Yan fırça hareket etmiyor
  • 2Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 3Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 4Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 5Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 6Bataryası çabuk tükeniyor
  • 7Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 8Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları

Bolu adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Yetkili servislerin adresleri bu sayfada yok; güncel liste üreticidedir ve hat sizden yalnızca Bolu adresinizi ister.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Bolu içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Bolu için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Bolu'da robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bolu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Bolu adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Bolu adresiniz sorulur.

Aletin Bolu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor; halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor; temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor; bataryası çabuk tükeniyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.