Küçük ev aleti · Bolu
Servisjoy Bolu'da mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bir mutfak robotu durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Bolu için Servisjoy'dan servis istenmez. Önce belirtilere, sonra kolay kontrollere bakın; şikâyetlerin bir kısmı daha orada geçer.

Bolu mutfak robotu belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
- 2Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
- 3Hazne tabanından sıvı akıyor
- 4Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
- 5Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
- 6Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
- 7Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
- 8Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
- Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
- Motor ve kömürler
- Güç aktaran kaplin ve dişliler
Bolu: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor · Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor · Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
-

Robot süpürge
Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor · Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
-

Kahve makinesi
Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
-

Çay makinesi
Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak · Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor · Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
-

Ütü
Ütü fişte, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor
-

Airfryer
Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor · Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor · Alışılmışın dışında ses çıkarıyor
Bolu adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Bolu adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.
Tüketici hakları
Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Bolu içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Bolu'da mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bolu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Mutfak robotu garantisi bittiyse yol değişir mi?
Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.
Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.
Üreticinin hattını Bolu adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Bolu adresiniz sorulur.
Aletin Bolu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: hazne tabanından sıvı akıyor; kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor; çalışırken titreyip gürültü yapıyor; çalışırken bir anda sesi kesiliyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.