Küçük ev aleti · Zonguldak / Kozlu
Servisjoy Kozlu'da robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Kozlu adresinizdeki robot süpürge için kolay yol üç adımdır: belirtiyi tanıyın, evde kontrolü yapın, olmazsa üreticinin hattını arayın. Şarjlı aletlerde batarya zamanla yorulur; zayıf çalışmanın en sık sebebi budur ve endişe edilecek bir şey değildir.
Kozlu robot süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Uçurum sensörü hata bildiriyor
- 2Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
- 3Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
- 4Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
- 5Bataryası çabuk tükeniyor
- 6Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
- 7Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
- 8Yan fırça hareket etmiyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
- Tekerlek ile fırça motorları
- Pil ile şarj istasyonu temas uçları
- Uygulama üzerindeki hata geçmişi
Kozlu: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Süpürge
Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor · Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor · Kullanım sırasında ansızın duruyor
-
Kahve makinesi
Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor · Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
-
Çay makinesi
Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok · Kireçlendi, su geç kaynıyor · Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
-
Ütü
Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor · Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
-
Airfryer
Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor · İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor · Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor
-
Mutfak robotu
Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok · Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
Kozlu adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Hattı aradığınızda Kozlu adresinizi sorarlar; aletin yakındaki bir yetkili servise mi, kargoya mı verileceği bu bilgiyle ortaya çıkar. Sonuca üretici karar verir.
Tüketici hakları
Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Kozlu içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Kozlu için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Kozlubütün küçük aletler
- Robot Süpürgeülke genelinde
- Kozlubeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Zonguldak içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Kozlu'da robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kozlu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Kozlu adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Kozlu adresiniz sorulur.
Aletin Zonguldak içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor; temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor; bataryası çabuk tükeniyor; tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.