Doğrudan sayfa içeriğine

Vestel · derin dondurucu

Servisjoy Vestel derin dondurucu onarımı

Vestel derin dondurucu için ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Model etiketi: Yatay (sandık) tipte kapağın içinde; dikey tipte yan duvarlardan birinde ya da arkada.

Vestel Derin Dondurucu

Vestel derin dondurucu: bu cihazda

Isınan bir Vestel derin dondurucuda önce kolay sorulara cevap aranır: kapak oturuyor mu, conta sağlam mı, cihazın arkası duvara fazla yakın mı? Bunlarda sorun yoksa ekibimiz termostatı, fanı ve gaz devresini ölçer. Modeli ve faturadaki tarihi isteğinize eklerseniz garantinin durumu ilk telefonda anlaşılır. Siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Evde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihazı yanımızda götürürüz; çalıştırılıp denendikten sonra evinize geri gelir.

Kapsam

Servis gerekir
  • Gaz kaçağının aranması, hattın basınçla denenmesi
  • Buz çözme düzeninin kontrolü, erime suyu giderinin açılması
  • Kapak lastiği ya da kilidinin yenisiyle değiştirilmesi
  • Isıyı ayarlayan termostat ve algılayıcının sınanması, gerekirse yenilenmesi
  • Kompresör ve rölenin akım ölçümü

Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.

Hata kodları

9 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E01Bölme ısısını izleyen sensörden uyarıDondurucu soğutmayı bırakmaz, bu kod bir ölçüm sorununu haber verir. Derece ayar hanesinde E01 çıkar, seçtiğiniz değerle içerideki gerçek soğukluk birbirini tutmayabilir.Servis gerekir
E02Isı sensörünün okumasına güvenilemiyorDondurucu çalışmayı sürdürür, ama sensöre güvenemediği için derece oynak kalabilir. Ön yüzde E02 yanar ve kendiliğinden sönmez.Servis gerekir
E03Sensör güvenilmez ölçtüğü için soğutma düzensizKod bir okuma sorununa işaret eder, dondurucunun tamamı bozulmuş değildir. Ekranda E03 görünür, sıcaklık bilgisi güvenilmez olduğundan motorun çalışıp durma aralıkları düzensizleşebilir.Servis gerekir
E06Isı bilgisi doğru okunamıyor, sensör hattı kuşkuluDondurucu çoğu zaman soğutmayı sürdürür, kod ölçümdeki bir aksaklığı bildirir. Uyarı gelip geçiyormuş gibi görünse de ekranda E06 durur, cihaz sıcaklık bilgisini doğru alamaz.Servis gerekir
E07Sensör verisi bozuk, bölme hedef dereceyi kaçırıyorBu kod bir ölçüm sorununu haber verir, dondurucu bütünüyle bozulmuş değildir. Ekranda E07 görünür, soğutma sensör bilgisine göre yönetildiği için bölme istenen dereceyi tutturamayabilir.Servis gerekir
E08Düşük gerilime karşı koruma devredeBu bir arıza değil, dondurucunun kendini korumasıdır. E08 göründüğünde cihaz bekleme kipindedir. Prize gelen elektrik 170 voltun altına düştüğünde motoru korumak için bu kip kendiliğinden açılır.Evde kolay kontrol
E09Dondurucu hedef soğukluğa ulaşamadıÇoğu zaman uzun bir kesintiden ya da açık kalan bir kapaktan sonra görülür. Ekranda E09 vardır, iç derece hedefe inememiştir, saatler süren bir kesintiden sonraysa ürünler yumuşamış olabilir.Servis gerekir
E10Soğutucu kipindeki bölme +4°C'ye inemediÇoğu zaman kapak ya da yükle ilgili bir durumdur. DuoMode bölmesi soğutucu olarak kullanılırken ekranda E10 görünür. Bölme +4°C civarına kadar soğuyamadığından içindekiler bozulmaya açık kalır.Servis gerekir

Evde kolay kontrol

Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.

Evde
  1. 1

    Buz yarım santimi geçerse dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve eritin; kalınlaşan buz soğutma gücünü düşürür.

  2. 2

    Kapak lastiğini temiz tutun; hava kaçıran lastik kompresörü hiç dinlendirmez.

  3. 3

    Dondurucunun içi doluyken daha az zorlanır; donmuş gıdalar iç ısıyı dengede tutar.

  4. 4

    Arkada duvarla arasında hava dolaşacak bir aralık bırakın ve kapağı uzun süre açık tutmayın.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Vestel derin dondurucu için orijinal parça mı kullanılıyor?

Parçayı onarımdan önce siz seçersiniz.

Türü ve garantisi Servisjoy kaydına yazılır; depo doğrulanmadan ne zaman geleceği söylenmez.

Vestel derin dondurucu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

En sık görülenler: kalınlaşan buz yüzünden kapak tam oturmuyor, bazen de sıcaklık uyarısı durmaksızın ötüyor.

Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.

Vestel derin dondurucu için tamirde hangi işler görülür?

Arızaya bağlı olarak kompresör ve rölenin akım ölçümü, bazen de gaz kaçağının aranması, hattın basınçla denenmesi gibi işler görülür.

Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.

Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?

Rakam, arızanın kaynağı netleşince belli olur.

Sorunu gidermenin birden çok yolu varsa her birinin tutarını ayrı ayrı anlatırız; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.