Doğrudan sayfa içeriğine

Tefal · mutfak robotu

Servisjoy Tefal mutfak robotu: arıza rehberi ve resmi hat

Tefal mutfak robotu çoğu zaman bir temizlikle ya da bakımla toparlanır. Toparlanmazsa yol üreticinin hattıdır; onarım da garanti de orada yürür.

Model etiketi: Motor bloğunun altında; hazneyi çıkarınca görünür.

Tefal Mutfak Robotu

Tefal servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Tefal mutfak robotu: bu cihazda

Tefal mutfak robotunuzun motoru çalışıyor da bıçak dönmüyorsa gücü bıçağa aktaran kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motordan hiç ses gelmiyorsa önce kapak kilidi, ardından hız ayarı ve kömürler kontrol edilir. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • 1Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 2Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 3Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 4Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 5Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 6Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 7Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 8Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor

Evde kolay kontrol

Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.

Evde
  1. 1

    Uzun işlerde motora ara verin; durmadan çalışan motor ısınıp yorulur.

  2. 2

    Buz ve kuruyemişi yalnız buna uygun bıçakla çekin; yoksa kaplin yorulup aşınır.

  3. 3

    Bıçak altı contasını yıkadıktan sonra iyice kurulayıp yuvasına sıkıca oturtun.

  4. 4

    Motor bloğunu asla suya sokmayın; hafif nemli bir bezle silmek yeter.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Tefal mutfak robotu servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye servis hattı: 444 40 50.

Bu numara üreticiye aittir, Servisjoy'un değildir. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz; mutfak robotu arızası ve garantisi için bu hattı arayın.

Tefal mutfak robotu servisten ne zaman geri gelir?

Dönüş süresini üretici servisi söyler; arızanın türüne ve parçanın depoda bulunup bulunmadığına göre değişir.

Görüşmenin başında modeli ve şikâyeti söylerseniz cevabı daha kısa sürede alırsınız.

Tefal mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

En sık görülenler: motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor, bazen de hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor.

Servis hattını aradığınızda ilk cümlede modeli ve şikâyeti söylemeniz görüşmeyi kısaltır.

Tefal mutfak robotu için tamirde hangi işler görülür?

Arızaya bağlı olarak güç aktaran kaplin ve dişliler, bazen de güvenlik kilidi ve hız düğmesi gibi işler görülür.

Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.

Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?

Rakamı, aleti açıp inceleyen üretici servisi söyler.

Benzer bir şikâyetin arkasından farklı parçalar çıkabildiği için tutar ancak alet açılınca belli olur. Garanti süren alette masrafı üretici üstlenir; masraf neredeyse yeni bir alet kadar tutuyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti konusunda muhatabınız aleti onaran üretici servisidir.

Yasal garanti süresi faturadaki teslim gününden itibaren işler; süre bitmediyse doğrudan üreticiyle görüşün. Aletinizi yetkisiz birine açtırmak garanti hakkınızı kaybettirebilir.