Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · Tefal

Küçük ev aleti · Tefal · Antalya

Servisjoy Antalya'da Tefal mutfak robotu arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç çalışmayan bir Tefal mutfak robotu için önce belirtiyi netleştirin; Antalya adresinize göre yönlendirmeyi Tefal hattı yapar.

Üretici hattı · Tefal
Mutfak Robotu

Antalya Tefal mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 2Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 3Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 4Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 5Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 6Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 7Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 8Çalışırken bir anda sesi kesiliyor

Tefal mutfak robotunuzun motoru çalışıyor da bıçak dönmüyorsa gücü bıçağa aktaran kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motordan hiç ses gelmiyorsa önce kapak kilidi, ardından hız ayarı ve kömürler kontrol edilir. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler
  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi

Tefal: diğer aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Antalya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Antalya adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Antalya içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Tefal servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Tefal

Antalya için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Antalya'da Tefal mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Tefal mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Antalya adresinizdeki alet için Tefal servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Antalya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Antalya adresiniz sorulur.

Aletin Antalya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Tefal mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok; hazne tabanından sıvı akıyor; kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor; çalışırken titreyip gürültü yapıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.