Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Tefal · Manisa

Servisjoy Manisa'da Tefal mutfak robotu arızası ve servis hattı

Manisa genelinde de Manisa adresinde de Tefal mutfak robotu onarımına markanın kendisi bakar. Belirtiyi tanımanıza yarayacak bilgiler aşağıda.

Mutfak Robotu

Manisa Tefal mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 2Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 3Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 4Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 5Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 6Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 7Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 8Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor

Tefal mutfak robotunuzun motoru çalışıyor da bıçak dönmüyorsa gücü bıçağa aktaran kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motordan hiç ses gelmiyorsa önce kapak kilidi, ardından hız ayarı ve kömürler kontrol edilir. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler

Manisa adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Manisa adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Manisa içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Tefal servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Manisa'da Tefal mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Tefal mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Manisa adresinizdeki alet için Tefal servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Manisa adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Manisa adresiniz sorulur.

Aletin Manisa içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Tefal mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok; hazne tabanından sıvı akıyor; kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor; çalışırken titreyip gürültü yapıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.