Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Tefal · Kocaeli

Servisjoy Kocaeli'nde Tefal mutfak robotu arızası ve servis hattı

Tefal mutfak robotu ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Kocaeli adresinizden Tefal hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Mutfak Robotu

Kocaeli Tefal mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 2Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 3Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 4Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 5Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 6Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 7Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 8Hazne tabanından sıvı akıyor

Tefal mutfak robotunuzun motoru çalışıyor da bıçak dönmüyorsa gücü bıçağa aktaran kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motordan hiç ses gelmiyorsa önce kapak kilidi, ardından hız ayarı ve kömürler kontrol edilir. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler

Kocaeli adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Kocaeli adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Kocaeli için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Kocaeli içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Tefal servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Kocaeli için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kocaeli'nde Tefal mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Tefal mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kocaeli adresinizdeki alet için Tefal servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Kocaeli adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kocaeli adresiniz sorulur.

Aletin Kocaeli içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Tefal mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: hazne tabanından sıvı akıyor; kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor; çalışırken titreyip gürültü yapıyor; çalışırken bir anda sesi kesiliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.