Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Tefal · Kilis

Servisjoy Kilis'te Tefal mutfak robotu arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç çalışmayan bir Tefal mutfak robotu için önce belirtiyi netleştirin; Kilis adresinize göre yönlendirmeyi Tefal hattı yapar.

Mutfak Robotu

Kilis Tefal mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 2Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 3Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 4Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 5Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 6Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 7Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 8Çalışırken titreyip gürültü yapıyor

Tefal mutfak robotunuzun motoru çalışıyor da bıçak dönmüyorsa gücü bıçağa aktaran kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motordan hiç ses gelmiyorsa önce kapak kilidi, ardından hız ayarı ve kömürler kontrol edilir. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler
  • Güç aktaran kaplin ve dişliler

Kilis adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Yetkili servislerin adresleri bu sayfada yok; güncel liste üreticidedir ve hat sizden yalnızca Kilis adresinizi ister.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Kilis içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Tefal servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Kilis için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kilis'te Tefal mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Tefal mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kilis adresinizdeki alet için Tefal servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Kilis adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kilis adresiniz sorulur.

Aletin Kilis içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Tefal mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor; hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok; hazne tabanından sıvı akıyor; kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.