Küçük ev aleti · Sinop
Servisjoy Sinop'ta süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Garantisi süren bir süpürge kimseye açtırılmamalı; doğru adres üreticinin servisidir. Sinop adresinize göre nereye gideceğinizi hat size söyler. Telefonda belirtiyi buradaki sözcüklerle anlatmak işinizi kolaylaştırır.
Sinop süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
- 2Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
- 3Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
- 4Kullanım sırasında ansızın duruyor
- 5Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
- 6Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
- 7Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
- 8Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Fırça motoru ve tahrik kayışı
- Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
- Pil, adaptör ve şarj soketi
Sinop: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Robot süpürge
Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor · Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor
-
Kahve makinesi
Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık · Makinenin dibinde su toplanıyor · Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
-
Çay makinesi
Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor · Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor · Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
-
Ütü
Kazan pompası ses vermiyor · Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor · Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
-
Airfryer
Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor · Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor
-
Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor · Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor · Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
Sinop adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Sinop adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Sinop içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Sinop'ta süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Sinop adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Süpürge nerede onarılmalı?
Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.
Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.
Üreticinin hattını Sinop adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Sinop adresiniz sorulur.
Aletin Sinop içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor; motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor; fırçalı başlık hareketsiz kalıyor; birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.