Küçük ev aleti · Sakarya / Kocaali
Servisjoy Kocaali'de robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuldu sandığınız robot süpürge belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Kocaali adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Şarjlı aletlerde batarya zamanla yorulur; zayıf çalışmanın en sık sebebi budur ve endişe edilecek bir şey değildir.
Kocaali robot süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
- 2Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
- 3Bataryası çabuk tükeniyor
- 4Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
- 5Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
- 6Yan fırça hareket etmiyor
- 7Uçurum sensörü hata bildiriyor
- 8Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Tekerlek ile fırça motorları
- Pil ile şarj istasyonu temas uçları
- Uygulama üzerindeki hata geçmişi
- Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
Kocaali: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Süpürge
Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor · Kullanım sırasında ansızın duruyor · Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
-
Kahve makinesi
Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık · Makinenin dibinde su toplanıyor · Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
-
Çay makinesi
Kireçlendi, su geç kaynıyor · Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor · Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
-
Ütü
Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor
-
Airfryer
Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor · Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor · İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor
-
Mutfak robotu
Çalışırken titreyip gürültü yapıyor · Çalışırken bir anda sesi kesiliyor · Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
Kocaali adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Hat önce aletin modelini, sonra Kocaali adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.
Tüketici hakları
Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Kocaali içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Kocaali'de robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kocaali adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Kocaali adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Kocaali adresiniz sorulur.
Aletin Sakarya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: bataryası çabuk tükeniyor; tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor; eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor; yan fırça hareket etmiyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.