Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Rize / Fındıklı

Servisjoy Fındıklı'da mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı

Gücü azalan, hiç açılmayan ya da ışığı yanıp sönen bir mutfak robotu için önce aşağıdaki listeye göz atın. Fındıklı için sonraki adım markanın hattıdır. Telefonda belirtiyi buradaki sözcüklerle anlatmak işinizi kolaylaştırır.

Mutfak Robotu

Fındıklı mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 2Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 3Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 4Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 5Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 6Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 7Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 8Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler
  • Güç aktaran kaplin ve dişliler

Fındıklı adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Fındıklı adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Fındıklı içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Fındıklı için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Fındıklı'da mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Fındıklı adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Fındıklı adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Fındıklı adresiniz sorulur.

Aletin Rize içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor; hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok; hazne tabanından sıvı akıyor; kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.