Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Moulinex · Rize

Servisjoy Rize'de Moulinex mutfak robotu arızası ve servis hattı

Moulinex mutfak robotu garantideyse onu kimseye açtırmayın; Rize için nereye gideceğinizi Moulinex hattı söyler.

Mutfak Robotu

Rize Moulinex mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 2Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 3Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 4Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 5Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 6Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 7Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 8Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor

Moulinex blender'ın haznesinden sızan su çoğunlukla bıçağın altındaki contadan gelir; yeni conta takılırken bıçağın yatağına da bakılır. Motor aşırı ısınıyorsa aleti çalıştırmayı kesin ve üreticinin servisini arayın. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Tutarı aleti açan servis bildirir; kalemler genellikle inceleme, işçilik ve parçadan doğar. Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler
  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi

Rize adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Rize adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Rize içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Moulinex servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Moulinex
Resmi hat
444 40 50

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Rize'de Moulinex mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Moulinex mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresinizdeki alet için Moulinex servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Rize adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Rize adresiniz sorulur.

Aletin Rize içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Moulinex mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor; hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok; hazne tabanından sıvı akıyor; kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.