Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Korkmaz · Rize

Servisjoy Rize'de Korkmaz mutfak robotu arızası ve servis hattı

Rize için Korkmaz mutfak robotu bilgileri burada. Bu alet için Servisjoy servis isteği almaz; hattın numarası ve kaynağı aşağıdaki tabloda duruyor.

Mutfak Robotu

Rize Korkmaz mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 2Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 3Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 4Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 5Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 6Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 7Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 8Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor

Korkmaz mutfak robotunuzun motoru çalışıyor da bıçak dönmüyorsa gücü bıçağa aktaran kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motordan hiç ses gelmiyorsa önce kapak kilidi, ardından hız ayarı ve kömürler kontrol edilir. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Rakam yeni bir alet fiyatına doğru çıkıyorsa yenisine geçmek de akla yatkın olabilir; üreticinin servisinin bildirdiği tutarla karşılaştırıp karar verin.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler
  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi

Rize adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Rize adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Rize içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Korkmaz servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Korkmaz

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Rize'de Korkmaz mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Korkmaz mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresinizdeki alet için Korkmaz servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Rize adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Rize adresiniz sorulur.

Aletin Rize içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Korkmaz mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: çalışırken titreyip gürültü yapıyor; çalışırken bir anda sesi kesiliyor; başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor; motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.