Doğrudan sayfa içeriğine

Arzum · mutfak robotu

Servisjoy Arzum mutfak robotu: arıza rehberi ve resmi hat

Arzum mutfak robotu çoğu zaman bir temizlikle ya da bakımla toparlanır. Toparlanmazsa yol üreticinin hattıdır; onarım da garanti de orada yürür.

Model etiketi: Motor bloğunun altında; hazneyi çıkarınca görünür.

Arzum Mutfak Robotu

Arzum servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Arzum

Arzum mutfak robotu: bu cihazda

Arzum mutfak robotunuzun motoru çalışıyor da bıçak dönmüyorsa gücü bıçağa aktaran kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motordan hiç ses gelmiyorsa önce kapak kilidi, ardından hız ayarı ve kömürler kontrol edilir. Pek çok şikâyet, hazne boşaltılıp süzgeç temizlenince ve kablo yoklanınca kendiliğinden geçer. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Bu sayfa derdinizi anlamanıza yardım eder: neler görüldüğü, olası sebepler ve evde bakım. Onarım için nereye gideceğinizi ise markanın hattı belirler.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • 1Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 2Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 3Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 4Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 5Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 6Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 7Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 8Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor

Evde kolay kontrol

Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.

Evde
  1. 1

    Uzun işlerde motora ara verin; durmadan çalışan motor ısınıp yorulur.

  2. 2

    Buz ve kuruyemişi yalnız buna uygun bıçakla çekin; yoksa kaplin yorulup aşınır.

  3. 3

    Bıçak altı contasını yıkadıktan sonra iyice kurulayıp yuvasına sıkıca oturtun.

  4. 4

    Motor bloğunu asla suya sokmayın; hafif nemli bir bezle silmek yeter.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Arzum mutfak robotu servisinin numarası nedir?

Arzum Türkiye servis hattı: 0850 222 1 800.

Bu numara üreticiye aittir, Servisjoy'un değildir. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz; mutfak robotu arızası ve garantisi için bu hattı arayın.

Arzum mutfak robotu hâlâ garantideyse kime başvururum?

Garanti faturadaki teslim gününden itibaren işlemeye başlar; süre bitmediyse aletiniz hâlâ garanti kapsamındadır.

Böyle bir durumda Arzum servis hattını arayın; aleti yetkisiz birine açtırırsanız garantinizi kaybedebilirsiniz.

Arzum mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

En sık görülenler: motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor, bazen de hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor.

Servis hattını aradığınızda ilk cümlede modeli ve şikâyeti söylemeniz görüşmeyi kısaltır.

Arzum mutfak robotu için tamirde hangi işler görülür?

Arızaya bağlı olarak güç aktaran kaplin ve dişliler, bazen de güvenlik kilidi ve hız düğmesi gibi işler görülür.

Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.

Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?

Rakamı, aleti açıp inceleyen üretici servisi söyler.

Benzer bir şikâyetin arkasından farklı parçalar çıkabildiği için tutar ancak alet açılınca belli olur. Garanti süren alette masrafı üretici üstlenir; masraf neredeyse yeni bir alet kadar tutuyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti konusunda muhatabınız aleti onaran üretici servisidir.

Yasal garanti süresi faturadaki teslim gününden itibaren işler; süre bitmediyse doğrudan üreticiyle görüşün. Aletinizi yetkisiz birine açtırmak garanti hakkınızı kaybettirebilir.