Küçük ev aleti · Ağrı / Patnos
Servisjoy Patnos'ta robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Gücü azalan, hiç açılmayan ya da ışığı yanıp sönen bir robot süpürge için önce aşağıdaki listeye göz atın. Patnos için sonraki adım markanın hattıdır. Telefonda belirtiyi buradaki sözcüklerle anlatmak işinizi kolaylaştırır.

Patnos robot süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
- 2Yan fırça hareket etmiyor
- 3Uçurum sensörü hata bildiriyor
- 4Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
- 5Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
- 6Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
- 7Bataryası çabuk tükeniyor
- 8Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Pil ile şarj istasyonu temas uçları
- Uygulama üzerindeki hata geçmişi
- Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
- Tekerlek ile fırça motorları
Patnos: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor · Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor · Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
-

Kahve makinesi
Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor · Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
-

Çay makinesi
Kireçlendi, su geç kaynıyor · Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor · Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
-

Ütü
Ütü fişte, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor
-

Airfryer
Alışılmışın dışında ses çıkarıyor · Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor
-

Mutfak robotu
Çalışırken bir anda sesi kesiliyor · Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor · Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
Patnos adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Patnos adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.
Tüketici hakları
Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Patnos içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Patnos için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Patnosbütün küçük aletler
- Robot Süpürgeülke genelinde
- Patnosbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Ağrı içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Patnos'ta robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Patnos adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?
Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.
Üreticinin hattını Patnos adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Patnos adresiniz sorulur.
Aletin Ağrı içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor; halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor; temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.