Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Rowenta · Antalya

Servisjoy Antalya'da Rowenta robot süpürge arızası ve servis hattı

Antalya adresinizdeki Rowenta robot süpürge için kolay yol: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, sonra Rowenta hattını arayın.

Robot Süpürge

Antalya Rowenta robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 2Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 3Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 4Bataryası çabuk tükeniyor
  • 5Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 6Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 7Yan fırça hareket etmiyor
  • 8Uçurum sensörü hata bildiriyor

Rowenta robotunuz şarj istasyonuna dönemiyorsa önce istasyonun temas uçlarına ve durduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçları temizleyip robotu bir kez daha deneyin. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Bu sayfa derdinizi anlamanıza yardım eder: neler görüldüğü, olası sebepler ve evde bakım. Onarım için nereye gideceğinizi ise markanın hattı belirler.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları

Antalya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Antalya adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Antalya genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Rowenta servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Antalya'da Rowenta robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Rowenta robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Antalya adresinizdeki alet için Rowenta servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Antalya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Antalya adresiniz sorulur.

Aletin Antalya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Rowenta robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor; eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor; yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.