Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Rowenta · Kütahya

Servisjoy Kütahya'da Rowenta robot süpürge arızası ve servis hattı

Kütahya adresinizdeki Rowenta robot süpürge için kolay yol: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, sonra Rowenta hattını arayın.

Robot Süpürge

Kütahya Rowenta robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Yan fırça hareket etmiyor
  • 2Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 3Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 4Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 5Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 6Bataryası çabuk tükeniyor
  • 7Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 8Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor

Rowenta robotunuz şarj istasyonuna dönemiyorsa önce istasyonun temas uçlarına ve durduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçları temizleyip robotu bir kez daha deneyin. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Bu sayfa derdinizi anlamanıza yardım eder: neler görüldüğü, olası sebepler ve evde bakım. Onarım için nereye gideceğinizi ise markanın hattı belirler.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi

Kütahya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Kütahya adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.

Tüketici hakları

Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Kütahya genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Rowenta servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kütahya'da Rowenta robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Rowenta robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kütahya adresinizdeki alet için Rowenta servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Kütahya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kütahya adresiniz sorulur.

Aletin Kütahya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Rowenta robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor; yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.