Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Rowenta · Şırnak

Servisjoy Şırnak'ta Rowenta robot süpürge arızası ve servis hattı

Rowenta robot süpürge onarımını Rowenta servisi yürütür; Şırnak için Servisjoy'dan servis istenmez. Hattın numarası bu sayfada.

Robot Süpürge

Şırnak Rowenta robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Yan fırça hareket etmiyor
  • 2Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 3Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 4Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 5Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 6Bataryası çabuk tükeniyor
  • 7Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 8Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor

Rowenta robotunuz şarj istasyonuna dönemiyorsa önce istasyonun temas uçlarına ve durduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçları temizleyip robotu bir kez daha deneyin. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Bu sayfa derdinizi anlamanıza yardım eder: neler görüldüğü, olası sebepler ve evde bakım. Onarım için nereye gideceğinizi ise markanın hattı belirler.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi

Şırnak adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra Şırnak adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Şırnak içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Rowenta servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Şırnak için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Şırnak'ta Rowenta robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Rowenta robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Şırnak adresinizdeki alet için Rowenta servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Şırnak adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Şırnak adresiniz sorulur.

Aletin Şırnak içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Rowenta robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor; halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor; temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.