Küçük ev aleti · Kars
Servisjoy Kars'ta mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Hem Kars genelinde hem Kars adresinde mutfak robotu onarımını üretici yürütür. Bu sayfa derdi tanımanıza ve doğru hattı bulmanıza yardım etmek için yazıldı. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmenizi istemez; modele özel uyarıları kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz.

Kars mutfak robotu belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
- 2Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
- 3Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
- 4Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
- 5Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
- 6Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
- 7Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
- 8Hazne tabanından sıvı akıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Motor ve kömürler
- Güç aktaran kaplin ve dişliler
- Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
- Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
Kars: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor · Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor · Kullanım sırasında ansızın duruyor
-

Robot süpürge
Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor · Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor
-

Kahve makinesi
Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık · Makinenin dibinde su toplanıyor · Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
-

Çay makinesi
Kireçlendi, su geç kaynıyor · Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor · Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
-

Ütü
Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor · Ütülerken kendi kendine kesiliyor · Ütü fişte, taban ısınmıyor
-

Airfryer
İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor · Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor · Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor
Kars adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Kars adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Kars için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Kars içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Kars'ta mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kars adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Kars adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Kars adresiniz sorulur.
Aletin Kars içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor; çalışırken titreyip gürültü yapıyor; çalışırken bir anda sesi kesiliyor; başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.