Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kırşehir / Boztepe

Servisjoy Boztepe'de küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları

Kırşehir ilinin her yerinde olduğu gibi Boztepe adresinde de küçük aletlere markaların kendi servisleri bakar. Aletinizi aşağıdan seçtiğinizde ne yapacağınız bir bakışta görünür.

Boztepe adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra Boztepe adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Kırşehir için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Kırşehir genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Boztepe için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Boztepe'de küçük ev aletleri için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Küçük ev aletleri için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Boztepe adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Boztepe adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Boztepe adresiniz sorulur.

Aletin Kırşehir içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Küçük ev aletleri en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor; temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor; pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor; düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.