Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kärcher · Rize

Servisjoy Rize'de Kärcher robot süpürge arızası ve servis hattı

Kärcher robot süpürge garantideyse onu kimseye açtırmayın; Rize için nereye gideceğinizi Kärcher hattı söyler.

Robot Süpürge

Rize Kärcher robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 2Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 3Bataryası çabuk tükeniyor
  • 4Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 5Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 6Yan fırça hareket etmiyor
  • 7Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 8Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor

Kärcher robot süpürgeniz yönünü kaybediyor ya da durup durup basamak uyarısı veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer kapağını, öndeki tamponu ve alttaki algılayıcıları kuru bir bezle silip robotu yeniden temizliğe çıkarın. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları

Rize adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Yetkili servislerin adresleri bu sayfada yok; güncel liste üreticidedir ve hat sizden yalnızca Rize adresinizi ister.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Rize içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Kärcher servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Kärcher

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Rize'de Kärcher robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kärcher robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresinizdeki alet için Kärcher servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Kärcher robot süpürge nerede onarılmalı?

Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.

Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.

Üreticinin hattını Rize adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Rize adresiniz sorulur.

Aletin Rize içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kärcher robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: bataryası çabuk tükeniyor; tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor; eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor; yan fırça hareket etmiyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.