Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · Kärcher

Küçük ev aleti · Kärcher · Malatya

Servisjoy Malatya'da Kärcher robot süpürge arızası ve servis hattı

Kärcher robot süpürge garantideyse onu kimseye açtırmayın; Malatya için nereye gideceğinizi Kärcher hattı söyler.

Üretici hattı · Kärcher
Robot Süpürge

Malatya Kärcher robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 2Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 3Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 4Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 5Bataryası çabuk tükeniyor
  • 6Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 7Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 8Yan fırça hareket etmiyor

Kärcher robot süpürgeniz yönünü kaybediyor ya da durup durup basamak uyarısı veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer kapağını, öndeki tamponu ve alttaki algılayıcıları kuru bir bezle silip robotu yeniden temizliğe çıkarın. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi

Malatya: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Malatya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Malatya adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Malatya için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Malatya içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Kärcher servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Kärcher
Üretici hattı · Kärcher

Malatya için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Malatya'da Kärcher robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kärcher robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Malatya adresinizdeki alet için Kärcher servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Malatya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Malatya adresiniz sorulur.

Aletin Malatya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kärcher robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor; halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.