Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kärcher · Kütahya

Servisjoy Kütahya'da Kärcher robot süpürge arızası ve servis hattı

Kärcher robot süpürge sorunlarının bir kısmı düzenli bakımla geçer, içiniz rahat olsun. Geçmezse Kütahya adresinizle Kärcher hattını arayın.

Robot Süpürge

Kütahya Kärcher robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 2Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 3Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 4Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 5Bataryası çabuk tükeniyor
  • 6Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 7Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 8Yan fırça hareket etmiyor

Kärcher robot süpürgeniz yönünü kaybediyor ya da durup durup basamak uyarısı veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer kapağını, öndeki tamponu ve alttaki algılayıcıları kuru bir bezle silip robotu yeniden temizliğe çıkarın. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları

Kütahya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Kütahya adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Kütahya genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Kärcher servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Kärcher

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kütahya'da Kärcher robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kärcher robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kütahya adresinizdeki alet için Kärcher servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Kärcher robot süpürge nerede onarılmalı?

Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.

Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.

Üreticinin hattını Kütahya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kütahya adresiniz sorulur.

Aletin Kütahya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kärcher robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: bataryası çabuk tükeniyor; tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor; eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor; yan fırça hareket etmiyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.