Küçük ev aleti · İstanbul / Silivri
Servisjoy Silivri'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Silivri için mutfak robotu sayfası üç şeyi bir arada tutar: sık görülen belirtiler, evde kolay kontroller ve üreticilerin servis hatları. Şarjlı aletlerde batarya zamanla yorulur; zayıf çalışmanın en sık sebebi budur ve endişe edilecek bir şey değildir.

Silivri mutfak robotu belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
- 2Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
- 3Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
- 4Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
- 5Hazne tabanından sıvı akıyor
- 6Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
- 7Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
- 8Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Güç aktaran kaplin ve dişliler
- Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
- Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
- Motor ve kömürler
Silivri: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor · Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor · Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
-

Robot süpürge
Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor · Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor · Yan fırça hareket etmiyor
-

Kahve makinesi
Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor
-

Çay makinesi
Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak · Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor · Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
-

Ütü
Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor · Ütülerken kendi kendine kesiliyor · Ütü fişte, taban ısınmıyor
-

Airfryer
Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor · İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor · Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor
Silivri adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Silivri adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.
Tüketici hakları
Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız İstanbul için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; İstanbul genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Silivri için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Silivribütün küçük aletler
- Mutfak Robotuülke genelinde
- Silivribeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
İstanbul içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Silivri'de mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Silivri adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Silivri adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Silivri adresiniz sorulur.
Aletin İstanbul içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor; motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor; hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor; hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.