Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · İstanbul / Pendik

Servisjoy Pendik'te süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bir süpürge durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Pendik için Servisjoy'dan servis istenmez. Önce belirtilere, sonra kolay kontrollere bakın; şikâyetlerin bir kısmı daha orada geçer.

Süpürge

Pendik süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 2Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 3Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 4Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 5Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 6Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 7Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 8Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
  • Pil, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça motoru ve tahrik kayışı

Pendik adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Pendik adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; İstanbul genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Süpürge üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Pendik için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Pendik'te süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Pendik adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Süpürge garantisi bittiyse yol değişir mi?

Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.

Üreticinin hattını Pendik adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Pendik adresiniz sorulur.

Aletin İstanbul içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor; açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.