Küçük ev aleti · İstanbul / Pendik
Servisjoy Pendik'te süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bir süpürge durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Pendik için Servisjoy'dan servis istenmez. Önce belirtilere, sonra kolay kontrollere bakın; şikâyetlerin bir kısmı daha orada geçer.

Pendik süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
- 2Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
- 3Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
- 4Kullanım sırasında ansızın duruyor
- 5Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
- 6Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
- 7Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
- 8Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
- Pil, adaptör ve şarj soketi
- Fırça motoru ve tahrik kayışı
Pendik: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Robot süpürge
Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor · Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor
-

Kahve makinesi
Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
-

Çay makinesi
Kireçlendi, su geç kaynıyor · Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor · Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
-

Ütü
Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor · Ütülerken kendi kendine kesiliyor · Ütü fişte, taban ısınmıyor
-

Airfryer
Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor · Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor · Alışılmışın dışında ses çıkarıyor
-

Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor · Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor · Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
Pendik adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Pendik adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.
Tüketici hakları
Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; İstanbul genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Pendik için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Pendikbütün küçük aletler
- Süpürgeülke genelinde
- Pendikbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
İstanbul içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Pendik'te süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Pendik adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Süpürge garantisi bittiyse yol değişir mi?
Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.
Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.
Üreticinin hattını Pendik adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Pendik adresiniz sorulur.
Aletin İstanbul içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor; açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.