Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · İstanbul / Arnavutköy

Servisjoy Arnavutköy'de süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız süpürge belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Arnavutköy adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Şarjlı aletlerde batarya zamanla yorulur; zayıf çalışmanın en sık sebebi budur ve endişe edilecek bir şey değildir.

Süpürge

Arnavutköy süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 2Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 3Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 4Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 5Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 6Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 7Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
  • 8Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Fırça motoru ve tahrik kayışı
  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
  • Pil, adaptör ve şarj soketi

Arnavutköy adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Arnavutköy adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız İstanbul için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; İstanbul genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Süpürge üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Arnavutköy için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Arnavutköy'de süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Arnavutköy adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Arnavutköy adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Arnavutköy adresiniz sorulur.

Aletin İstanbul içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor; kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.