Küçük ev aleti · Giresun / Doğankent
Servisjoy Doğankent'te küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Her gün çalışan küçük aletlerin arada bir yorulması olağandır. Doğankent için hangisinin onarımına kimin baktığını bu sayfada rahatça bulursunuz.
Doğankent: küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor · Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor · Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
-

Robot süpürge
Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor · Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor · Bataryası çabuk tükeniyor
-

Kahve makinesi
Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor · Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
-

Çay makinesi
Kireçlendi, su geç kaynıyor · Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor · Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
-

Ütü
Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor · Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
-

Airfryer
İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor · Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor · Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor
-

Mutfak robotu
Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor · Çalışırken titreyip gürültü yapıyor · Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
Doğankent adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Doğankent adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.
Tüketici hakları
Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Doğankent içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.
Üreticilerin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Doğankent için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
Giresun içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Doğankent'te küçük ev aletleri için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Küçük ev aletleri için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Doğankent adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Doğankent adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Doğankent adresiniz sorulur.
Aletin Giresun içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Küçük ev aletleri en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor; pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor; düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor; ütü fişte, taban ısınmıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.