Arçelik · kombi
Servisjoy Arçelik kombi onarımı
Arçelik kombi için içiniz rahat olsun; arızaların çoğunun bilinen bir sebebi var. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında ya da kombinin yan yüzünde. Kapağı açmadan önce elektriği kesmeyi unutmayın.
Arçelik kombi: bu cihazda
Bir Arçelik kombi hiç yanmıyorsa başka, yanıp birkaç dakika sonra arızaya geçiyorsa başka bir şeye bakılır. Hiç yanmayanda ateşleme elektrotu ile gaz valfi, sonradan sönende alev algılama sensörü ölçülür. Basınç hep aşağı iniyorsa genleşme tankı ve tesisatta bir sızıntı akla gelir; peteklerin soğukluğu da kimi zaman tesisattan kaynaklanır. Evde bitmeyen işte cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz. Siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir; ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz. Parça beklenecekse bunu da baştan söyleriz.
Kapsam
Servis gerekir- Eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri
- Brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması
- Basınç sensörünün ve genleşme kabının sınanması
- Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının ayarlanması
- Kodun okunması, emniyet parçalarının denetimi
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
- 2Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor
- 3Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
- 4Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
- 5Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
- 6Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor
- 7Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Alev yanmıyor ya da yanlış algılanıyorKombi alevi doğru göremediğinde kendini kilitler; gazla çalışan bir cihaz için olması gereken budur. Ateşleme denenir ama yanma gelmez. | Servis gerekir |
| E02 | Su fazla ısındı, limit termostatı kombiyi durdurduKombinin aşırı ısınmada kendini kilitlemesi, tam da yapması gereken şeydir. Peteklere giden su çok ısındığı için cihaz emniyete geçer. | Servis gerekir |
| E03 | Baca gazı sıcaklığı sınırı aştıKombi bacadan çıkan gazın fazla ısındığını görünce kendini durdurur; bu doğru bir güvenlik refleksidir. Baca sıcaklığı izin verilen değeri geçtiği için cihaz emniyete geçer. | Cihazı kapatın |
| E04 | Kalorifer devresinde basınç çok düşükÇoğu zaman devreye su eklemekle düzelen bir durumdur. İbre 0,5 barın da aşağısına inmiştir ve kombi ısıtma yapmaz. | Servis gerekir |
| E16 | Fan motoru dönmüyorKombi fan dönmeden yanmaya izin vermez; durması bu yüzden bir korunmadır. Fanın uğultusu duyulmaz ya da tuhaf gelir, kombi çalışmaya hiç başlamaz veya alev yakmadan durur. | Cihazı kapatın |
| E22 | Elektronik kartın işlemcisinde arızaBu kod kombinin beyni sayılan kartla ilgilidir; cihaz güvenli tarafta kalıp durur. Kombi tuşlara karşılık vermez ya da durup dururken arızaya düşer. | Servis gerekir |
| E31 | Oda kumandasıyla bağlantı kurulamıyorKombi çoğu zaman sağlamdır, yalnızca oda kumandasıyla konuşamıyordur. Kumanda tanınmadığı için sıcaklığı oradan ayarlayamazsınız. | Servis gerekir |
| E98 | Besleme gerilimi kombinin istediği aralıkta değilBu kod çoğunlukla evin elektriğiyle ilgilidir ve gerilim normale dönünce kendiliğinden kalkar. Şebekedeki gerilim inip çıktığında kombi E98 gösterir. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Kombi bakımını eylül-ekim aylarında yaptırın; ilk kış soğuğunda cihaz hazır beklesin.
- 2
Göstergedeki basınç 1,5 barı geçmemeli, 1 barın da altına inmemeli; sık sık düşüyorsa tesisatın bir yerinden su sızıyor olabilir.
- 3
Petek üst kısımda soğuk, alt kısımda sıcak kalıyorsa içine hava dolmuş demektir; küçük hava alma vidasını hafifçe gevşetip su gelene kadar bekleyin, sonra sıkın.
- 4
Tatilde bile kombinin fişi prizde kalsın; fişi çekilen kombi soğukta tesisatı donmaktan koruyamaz.
İl seçin
İlinizi seçin; servis isteği formu o ille açılır.
Arçelik · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Arçelik kombi için servis isterken neleri yazmalıyım?
Üç şey işe yarar: cihaz etiketindeki model kodu, elinizde varsa fatura ve ekranda çıkan kod.
Etiketin yerini bu sayfada gösteriyoruz. Cihazın önünü biraz açarsanız ekibimiz daha rahat çalışır.
Arçelik kombi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor, bazen de duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Arçelik kombi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri, bazen de brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Rakam, arızanın kaynağı netleşince belli olur.
Sorunu gidermenin birden çok yolu varsa her birinin tutarını ayrı ayrı anlatırız; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.