Arçelik · fırın ve ocak
Servisjoy Arçelik fırın ve ocak onarımı
Arçelik fırın ve ocak sayfasında sık görülen belirtiler, hata kodları ve evde kolay kontroller bir arada. Kapağın arkasında kalan işler Servisjoy ekibinde.
Model etiketi: Fırının kapağını açtığınızda ön çerçevede görünür; ocakta ise tezgâhın altına bakan yüzdedir.
Arçelik fırın ve ocak: bu cihazda
Arçelik fırınınız ısıtmıyorsa ekibimiz rezistansı, termostatı ve fırına gelen elektriği ölçer. Gazlı ocakta ateşleme düzeneğiyle memeler tek tek denenir; gaz kokan bir evde cihaz hiç çalıştırılmaz.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, işçilik ve gerekirse parça. Telefonda rakam söylemeyiz, çünkü cihazı görmeden söylenen her rakam yanlış çıkabilir.
Kapsam
Servis gerekir- Soğutma fanı ile motorunun sınanması
- Menteşe, cam ve kapak contasının yenilenmesi
- Saat ve dokunmatik tuşların onarılması
- Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının ölçülüp sınanması
- Ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Fırın kapağının lastiğine yapışan yağı ve kırıntıyı düzenli silin; sıcaklık fırının içinde kalsın.
- 2
Ocak başlıklarını iyice soğuyunca yıkayın; alevin sarıya dönmesi başlık deliklerinin dolduğunu gösterir.
- 3
Fanın ızgarasında biriken yağı ara sıra silin ki sıcak hava her rafa eşit ulaşsın.
- 4
Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanadan gazı kesip pencereleri açın.
İl seçin
İlinizi seçin; servis isteği formu o ille açılır.
Arçelik · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Arçelik fırın ve ocak için ekibin iki kez gelmesi gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; şikâyet ve kod sayesinde ekibimiz hangi parçaları yanına alacağını önceden bilir.
Bir parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin gününü parça depomuza ulaştığında size haber veririz.
Arçelik fırın ve ocak en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, yemeğin altı yanıyor, bazen de ocak ateşlenirken kıvılcım gelmiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Arçelik fırın ve ocak için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri, bazen de soğutma fanı ile motorunun sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.