Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Marka · Altus

Servisjoy Altus beyaz eşya onarımı

Altus beyaz eşya bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Yeni parça elinize verilir.Eskisinin yanında görür, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz. Telefonda rakam söylemeyiz; tutar cihaza bakınca belli olur.

Servis iste 0850 242 34 36

Servisjoy Altus servis numarası

0850 242 34 36

Altus hakkında

fırın ve ocak, derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi için servis isteğine Altus modelini ve derdinizi yazarsanız ekibimiz yanına alacaklarını ona göre toplar.

Bir televizyonun paneli ya da yıllanmış bir buzdolabının kompresörü, cihazın bugünkü değerine yaklaşabilir. Bunu saklamadan söyleriz; içinize sinmeyen onarıma girişilmez.

İsteği gönderdikten sonra telefonunuz yakınınızda olsun; Servisjoy sizi arar, sonraki adımları aynı görüşmede belirleriz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

Altus cihazınız

Kart, cihazın Altus sayfasına gider.

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Altus beyaz eşya · sık karşılaşılan dertler

10

Fırın ve ocak, derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi. Sarsıntıyla gelen bir uğultu çoğu zaman dönen parçaların işidir; makinenin altındaki su ise contadan ya da boşaltma tarafından gelir. Ekibimiz ikisine aynı ziyarette bakar.

  • İç arka duvarda kar tabakası birikiyor
  • Sıcaklık uyarısı durmaksızın ötüyor
  • Ocak ateşlenirken kıvılcım gelmiyor
  • Sıkma sırasında makine yerinden oynuyor, uğultu yükseliyor
  • Kapağın önünde yerde su birikiyor
  • Kalan süre azalmıyor, program uzayıp gidiyor
  • Motor bir an bile dinlenmiyor
  • Motor ya hiç kıpırdamıyor ya da çok fazla kızıyor
  • Ocağın yanında gaz kokusu duyuluyor
  • Yıkama bitiyor ama kapak açılmıyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    Ziyaret saati

    Telefon görüşmemizde adresi ve sizin evde bulunduğunuz saatleri netleştiririz. İstediğiniz saat doluysa size uyan bir başkasını beraber buluruz; ekibimiz yola çıkarken haber verir.

  2. 2

    Yedek parça süresi

    Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'ne göre üretici, kullanım ömrü olarak ilan ettiği süre içinde yedek parça bulundurmakla yükümlüdür. Parçanın türünü ve garantisini onarımdan önce konuşuruz.

  3. 3

    Onarmak mı, yenilemek mi

    Bir televizyon ekranının ya da bir kompresörün bedeli cihazın şimdiki değerine yakın çıkabilir. Rakamı gizlemeden söyler, ısrar etmeyiz; tercih sizindir.

  4. 4

    Ekrandaki kod

    Ekranda yanan kod ekibimizin işini kolaylaştıran bir ipucudur; bozuk parçayı ise ölçüm bulur, çünkü farklı arızalar aynı kodu yakabilir.

Aynı çatı

Altus ile Arçelik, Beko, Grundig ve Blomberg, Arçelik A.Ş. çatısı altında yer alan markalardır. Servis isteğini etikette yazan adın sayfasından yazarsanız form o markayla açılır.

Bütün markalar

Altus · il seçin

İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.

Hizmet verilen iller

Diğer 69 il

Altus hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

Altus için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Altus cihazımın ekranında beliren kod ne demek?

Kod, arızanın cihazın hangi bölümünde olduğunu söyleyen bir işarettir; hangi parçanın bozulduğunu ise tek başına söylemez.

Aynı kodun birkaç farklı sebebi olabilir; kodu formda yazarsanız ekibimiz doğru malzemeyle gelir.

Altus markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız Altus cihazları şunlar: fırın ve ocak, derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Altus cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Altus cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Altus cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Altus yetkili servisine başvurun.

Altus cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.