Küçük ev aleti · Ağrı / Taşlıçay
Servisjoy Taşlıçay'da küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Taşlıçay için derli toplu bir rehber: hangi alette neye bakılır, markanın hattını aramadan önce elinizin altında ne olmalı.
Taşlıçay: küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Süpürge
Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor · Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor · Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
-
Robot süpürge
Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor · Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor · Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
-
Kahve makinesi
Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor · Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
-
Çay makinesi
Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor · Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok · Kireçlendi, su geç kaynıyor
-
Ütü
Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor · Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor · Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
-
Airfryer
Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor · Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor
-
Mutfak robotu
Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor · Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
Taşlıçay adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Taşlıçay adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.
Tüketici hakları
Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Taşlıçay içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.
Üreticilerin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Taşlıçay için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
Ağrı içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Taşlıçay'da küçük ev aletleri için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Küçük ev aletleri için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Taşlıçay adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Taşlıçay adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Taşlıçay adresiniz sorulur.
Aletin Ağrı içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Küçük ev aletleri en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor; başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor; temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.