AEG · fırın ve ocak
Servisjoy AEG fırın ve ocak onarımı
AEG fırın ve ocak için içiniz rahat olsun; arızaların çoğunun bilinen bir sebebi var. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.
Model etiketi: Fırının kapağını açtığınızda ön çerçevede görünür; ocakta ise tezgâhın altına bakan yüzdedir.
AEG fırın ve ocak: bu cihazda
AEG fırınınız ya da ocağınız ısıtmıyorsa ekibimiz sırayla elektrik beslemesini, rezistansları ve termostatı ölçer. Gazlı modelde çakmağa, memelere ve alev emniyet valfine birlikte bakılır; gaz kokan bir evde ocağa elektrik verilmez. Belirtiyi ve ekrandaki kodu servis isteğinize yazarsanız ekibimiz uygun parçayı yanına alır. Siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Formu gönderdiğiniz anda isteğiniz Servisjoy'a ulaşır; ziyaretin saatini telefonda konuşuruz. İş bitince yapılanlar Servisjoy kaydına işlenir.
Kapsam
Servis gerekir- Ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri
- Soğutma fanı ile motorunun sınanması
- Menteşe, cam ve kapak contasının yenilenmesi
- Saat ve dokunmatik tuşların onarılması
- Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının ölçülüp sınanması
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Ocağın elektronik kumandasında arızaOcak kendini güvenceye alıp pişirmeyi başlatmıyor, bu beklenen bir koruma davranışıdır. Gömme tip elektrikli ya da indüksiyon ocaklarda güç hanesine E0 ya da E1 düşer, kademe seçilemez ve gözlerin hiçbiri ısınmaz. | Servis gerekir |
| E2 | Isı sensöründe ya da LED aydınlatmada arızaOcak sıcaklığını güvenle ölçemediği için uyarı veriyor, bu bir koruma tepkisidir. Gömme indüksiyon ya da cam seramik ocaklarda E2 belirir, teppan yaki yüzeyi olan modellerde istenen ısı yakalanamaz. | Servis gerekir |
| E3 | Ocak yanlışlıkla 400 V hatta bağlanmışOcak kendini fazla gerilime karşı korumak için durmuştur. Gömme indüksiyon ocaklarda ya da indüksiyon gözlü fırınlarda ekrana E3, E311, E312 veya E313 gelir, bu çoğu zaman montajdan kısa süre sonra fark edilir. | Servis gerekir |
| E5 | Faz bağlantısında ya da gerilimde hataOcak kendini elektrik dengesizliğine karşı korumaktadır. Tezgâha gömülü indüksiyon ocaklarda ya da indüksiyon gözlü fırınlarda E5 belirir ve pişirme yarıda kesilir. | Servis gerekir |
| E6 | Ocak tek faza bağlanmış, bölgeler eksik çalışıyorOcak bozulmuş değildir, büyük olasılıkla eksik beslenmektedir. Gömme elektrikli ocaklarda ya da elektrikli gözleri olan fırınlarda E6 veya E641 belirir, gözlerden bazıları hiç ısınmaz. | Servis gerekir |
| E7 | Elektroniği serinleten fan çalışmıyorOcak aşırı ısınmamak için kendini sınırlamaktadır. Tezgâha gömülü indüksiyon ocaklarda ya da indüksiyon gözlü fırınlarda E7 belirir, ocak ya kendiliğinden söner ya da en yüksek güce ulaşamaz. | Servis gerekir |
| E9 | Ocağın iç denetiminde yakalanan bir aksaklıkOcak kendini sınarken bir şeyi yadırgamış ve güvenli tarafta kalmayı seçmiştir. Gömme elektrikli ya da indüksiyon ocaklarda ve ocaklı solo fırınlarda E9 belirir, tuşlar komut kabul etmez. | Servis gerekir |
| F21 | Fırının iç sıcaklığı başlangıç için fazla yüksekFırın kendini korumak için programı başlatmıyor. Gömme fırınlarda ve ocaklı fırınlarda LCD ekrana F21 gelir ve seçilen pişirme programı başlamaz. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Fırın kapağının lastiğine yapışan yağı ve kırıntıyı düzenli silin; sıcaklık fırının içinde kalsın.
- 2
Ocak başlıklarını iyice soğuyunca yıkayın; alevin sarıya dönmesi başlık deliklerinin dolduğunu gösterir.
- 3
Fanın ızgarasında biriken yağı ara sıra silin ki sıcak hava her rafa eşit ulaşsın.
- 4
Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanadan gazı kesip pencereleri açın.
AEG · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
AEG fırın ve ocak için orijinal parça mı kullanılıyor?
Parçayı onarımdan önce siz seçersiniz.
Türü ve garantisi Servisjoy kaydına yazılır; depo doğrulanmadan ne zaman geleceği söylenmez.
AEG fırın ve ocak en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, yemeğin altı yanıyor, bazen de ocak ateşlenirken kıvılcım gelmiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
AEG fırın ve ocak için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri, bazen de soğutma fanı ile motorunun sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Rakam, arızanın kaynağı netleşince belli olur.
Sorunu gidermenin birden çok yolu varsa her birinin tutarını ayrı ayrı anlatırız; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.