AEG · derin dondurucu
Servisjoy AEG derin dondurucu onarımı
AEG derin dondurucu sayfasında sık görülen belirtiler, hata kodları ve evde kolay kontroller bir arada. Kapağın arkasında kalan işler Servisjoy ekibinde.
Model etiketi: Yatay (sandık) tipte kapağın içinde; dikey tipte yan duvarlardan birinde ya da arkada.
AEG derin dondurucu: bu cihazda
Isınan bir AEG derin dondurucuda önce kolay sorulara cevap aranır: kapak oturuyor mu, conta sağlam mı, cihazın arkası duvara fazla yakın mı? Bunlarda sorun yoksa ekibimiz termostatı, fanı ve gaz devresini ölçer. Arıza hangisi olursa olsun, ne yapılacağı ve ne tutacağı konuşulmadan onarıma girişilmez. Evde bitmeyen işte cihaz yanımızda götürülür.
Servis isteğiniz adresinize göre planlanır. Saati telefonda beraber seçeriz; ekibimiz yola çıkarken size yeniden haber verir.
Kapsam
Servis gerekir- Gaz kaçağının aranması, hattın basınçla denenmesi
- Buz çözme düzeninin kontrolü, erime suyu giderinin açılması
- Kapak lastiği ya da kilidinin yenisiyle değiştirilmesi
- Isıyı ayarlayan termostat ve algılayıcının sınanması, gerekirse yenilenmesi
- Kompresör ve rölenin akım ölçümü
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F1 | Termostat soğutmayı yönetemiyorDondurucu çoğu zaman soğutmayı sürdürür, ama ritmini kaybetmiştir. Motor ya durmadan çalışır ya da uzun aralar verir, iç derece kararsız kalır ve ekranda F1 görünür. | Servis gerekir |
| F2 | Termostatın gönderdiği bilgi karta varmıyorDondurucu durmuş olmayabilir, yalnızca ayarlarınızı uygulayamıyordur. Ekranda F2 kalıcı olarak durur, derece kademesini değiştirseniz de bir şey değişmez, ekran yeni ayarı gösterse bile dondurucu eski düzeninde çalışmayı sürdürür. | Servis gerekir |
| F3 | Isı sensörünün ölçümüne güvenilemiyorDondurucu tamamen durmaz, ama ölçümden emin olamadığı için temkinli çalışır. Ekranda F3 vardır, iç derece doğru ölçülemediğinden soğutma bazen eksik bazen fazla yapılır. | Servis gerekir |
| F4 | Isı sensörünün kablosunda kısa devre ya da kopmaBu kod bir ölçüm hattı sorununu gösterir, dondurucunun soğutma parçaları sağlam olabilir. Ekranda F4 belirir, gösterilen derece ya yerinden hiç oynamaz ya da birden atlar, dondurucu içerideki ısı değişimine karşılık vermez. | Servis gerekir |
| F5 | Sensörden gelen değer kabul aralığının dışındaDondurucu anlamsız bir değer aldığı için soğutmayı güvenli kipte sürdürür. Ekranda F5 görünür, okunan değer olması gereken aralığın dışında kaldığı için motor düzensiz çalışıp durur, bölme de istenen dereceye inemez. | Servis gerekir |
| F6 | Dondurucunun içi güvenli sınırın üstüne ısındıDondurucu içindekileri korumak için sizi uyarıyor, ürünlere bakma zamanıdır. Paketlerin üzerindeki kırağı erimeye, kenarlarda su toplanmaya başlamış olabilir, iç derece yükseldiği için ekranda F6 belirir. | Servis gerekir |
| F7 | Bölmenin derecesi saatlerdir yüksek seyrediyorDondurucu uzun süredir yeterince soğuyamadığını size haber veriyor. Ekranda F7 vardır, motor sesi duyulur ve cihaz çalışıyor görünür, ama iç derece hedefe inmez ve uyarı saatler boyunca kaybolmaz. | Servis gerekir |
| F8 | Otomatik buz çözme gerçekleşmiyorDondurucu soğutmayı sürdürür, ama buzunu çözemediği için zamanla gücünü kaybeder. Ekranda F8 belirir, evaporatörün üstündeki buz giderek kalınlaşır ve soğutma haftalar içinde zayıflar. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Buz yarım santimi geçerse dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve eritin; kalınlaşan buz soğutma gücünü düşürür.
- 2
Kapak lastiğini temiz tutun; hava kaçıran lastik kompresörü hiç dinlendirmez.
- 3
Dondurucunun içi doluyken daha az zorlanır; donmuş gıdalar iç ısıyı dengede tutar.
- 4
Arkada duvarla arasında hava dolaşacak bir aralık bırakın ve kapağı uzun süre açık tutmayın.
AEG · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
AEG derin dondurucu evde onarılabilir mi?
Büyük çoğunlukla evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar.
Cihazın atölyeye gitmesi gerekirse bilgileri ve alındığı gün kayda yazılır; cihaz geri geldiğinde sizin yanınızda çalıştırılarak teslim edilir.
AEG derin dondurucu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: kalınlaşan buz yüzünden kapak tam oturmuyor, bazen de sıcaklık uyarısı durmaksızın ötüyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
AEG derin dondurucu için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak kompresör ve rölenin akım ölçümü, bazen de gaz kaçağının aranması, hattın basınçla denenmesi gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.