Küçük ev aleti · Ordu / Mesudiye
Servisjoy Mesudiye'de çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuldu sandığınız çay makinesi belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Mesudiye adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Aramadan önce fatura ile garanti belgesini yanınıza alın; garantinin durumu bu ikisinde yazar.
Mesudiye çay makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
- 2Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
- 3Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
- 4Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
- 5Kireçlendi, su geç kaynıyor
- 6Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
- 7Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
- 8Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Termostat ile ısı sigortası
- Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
- Gövde contasında sızıntı arayışı
- Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
Mesudiye: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Süpürge
Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor · Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor · Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
-
Robot süpürge
Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor · Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor · Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
-
Kahve makinesi
Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık · Makinenin dibinde su toplanıyor · Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
-
Ütü
Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor · Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor · Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
-
Airfryer
Üst bölümdeki fan duruyor · Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor · Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor
-
Mutfak robotu
Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor · Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
Mesudiye adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Mesudiye adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.
Tüketici hakları
Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.
Onarılamıyorsa
Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Ordu genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Mesudiye'de çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Mesudiye adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Mesudiye adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Mesudiye adresiniz sorulur.
Aletin Ordu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak; elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor; ışık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok; kireçlendi, su geç kaynıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.