Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Goldmaster · Ordu

Servisjoy Ordu'da Goldmaster çay makinesi arızası ve servis hattı

Goldmaster çay makinesi garantideyse onu kimseye açtırmayın; Ordu için nereye gideceğinizi Goldmaster hattı söyler.

Çay Makinesi

Ordu Goldmaster çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
  • 2Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
  • 3Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
  • 4Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
  • 5Kireçlendi, su geç kaynıyor
  • 6Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
  • 7Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
  • 8Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor

Goldmaster çay makineniz her açılışta sigortayı attırıyorsa fişten çekin ve tekrar denemeyin; gövdeye elektrik kaçıyor olabilir, gevşek bir bağlantı da aynı sonucu verir. Su geç kaynıyorsa çoğunlukla kireç vardır; kireç rezistansı da erken yıpratır. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
  • Gövde contasında sızıntı arayışı
  • Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
  • Termostat ile ısı sigortası

Ordu adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Ordu adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.

Tüketici hakları

Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Ordu içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Goldmaster servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Goldmaster

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Ordu'da Goldmaster çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Goldmaster çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ordu adresinizdeki alet için Goldmaster servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Ordu adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Ordu adresiniz sorulur.

Aletin Ordu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Goldmaster çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: ısınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor; düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor; demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor; su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.