Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Homend · Ordu

Servisjoy Ordu'da Homend çay makinesi arızası ve servis hattı

Ordu adresinizdeki Homend çay makinesi için kolay yol: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, sonra Homend hattını arayın.

Çay Makinesi

Ordu Homend çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
  • 2Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
  • 3Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
  • 4Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
  • 5Kireçlendi, su geç kaynıyor
  • 6Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
  • 7Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
  • 8Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor

Homend çay makinenizde iki ayrı ısıtıcı vardır: kazandaki ısıtıcı suyu kaynatır, demlik altındaki ısıtıcı çayı sıcak tutar. Hangisinin bozulduğunu belirtiden anlarsınız; şüpheliler her ikisinde de aynıdır: termostat ve termik sigorta. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
  • Gövde contasında sızıntı arayışı
  • Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
  • Termostat ile ısı sigortası

Ordu adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Ordu adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Ordu içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Homend servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Homend

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Ordu'da Homend çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Homend çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ordu adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Ordu adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Ordu adresiniz sorulur.

Aletin Ordu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Homend çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor; su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor; tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak; elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.